Di setiap negara Eropah yang besar terdapat operator mudah alih yang popular dan dituntut, yang perkhidmatannya digunakan oleh sebahagian besar penduduk. Di Ukraine, ini merangkumi, pertama sekali, Kyivstar. Anda boleh menghubungi operator Kyivstar untuk menghubungkan tarif tertentu, dan juga untuk menerima maklumat mengenai pelbagai masalah.
Arahan
Langkah 1
Dail dari telefon bimbit anda nombor + 38 (044) 466-0-466 atau sebentar lagi 466 (untuk pelanggan pengendali) untuk menghubungi terus operator Kyivstar. Walau bagaimanapun, nombor telefon bimbit boleh berubah dari semasa ke semasa. Selain itu, ada cara lain untuk menghubungi pengendali Kyivstar, yang mungkin lebih sesuai untuk anda.
Langkah 2
Pergi ke laman web pengendali Kyivstar untuk mengetahui nombor untuk menghubungi operator. Cari di Internet dengan nama atau ikuti pautan langsung www.kyivstar.ua. Pada masa ini, sumber ini secara automatik mengenali lokasi pelawat dan beralih ke bahasa yang sesuai - Ukraine, Rusia atau Inggeris. Anda juga boleh menukar bahasa di sudut kanan atas halaman.
Langkah 3
Perhatikan sudut kanan bawah laman web ini. Ini mengandungi nombor semasa yang dapat digunakan untuk menghubungi operator Kyivstar. Klik di atasnya dan baca menu yang muncul, yang menerangkan syarat tambahan. Sebagai contoh, bergantung kepada kaedah menyediakan perkhidmatan (prabayar atau kontrak), anda boleh menghubungi + 38 044 466-2-466 atau + 38 044 466-0-466 (kontrak). Panggilan ini akan dikenakan mengikut tarif semasa pengendali anda. Panggilan ke nombor pendek 466 dalam kawasan liputan rangkaian adalah percuma.
Langkah 4
Pilih kawasan semasa anda di bahagian atas laman web. Bergantung pada nombor tersebut, nombor yang dapat digunakan untuk menghubungi operator Kyivstar juga mungkin berbeza. Untuk memperjelasnya, pergi ke bahagian "Pelanggan individu", di mana pilih baris "Komunikasi mudah alih". Dalam jadual yang terbuka, perhatikan pautan "Perkhidmatan" dan biasakan diri anda dengan alamat dan nombor telefon pusat perkhidmatan semasa di wilayah atau bandar anda.
Langkah 5
Gunakan kaedah tambahan untuk mendapatkan maklumat rujukan dan perkhidmatan penyambungan, jika anda tidak mahu menghubungi operator Kyivstar dalam jangka masa yang lama dan tunggu jawapan daripada kakitangan sokongan. Sebagai contoh, anda boleh menghubungi 477 dan pergi ke menu suara perkhidmatan (untuk pelanggan Kyivstar, pilihan diberikan secara percuma). Selain itu, sama sekali tidak perlu menghubungi operator untuk mengetahui baki akaun semasa. Untuk melakukan ini, tekan sahaja arahan * 111 # dan tunggu kedatangan mesej dengan maklumat mengenai baki dana. Anda boleh berkenalan dengan senarai lengkap arahan berguna di laman web Kyivstar dengan pergi ke bahagian "Self-service".
