Sebilangan besar pengguna modem USB 3G tidak berpuas hati dengan kelajuan akses Internet. Pelbagai faktor mempengaruhi kelajuan, hingga ke lokasi anda.
Dalam kebanyakan kes, alasan kelajuan internet yang perlahan adalah rancangan data anda. Sebilangan besar rancangan tarif mempunyai had jumlah maklumat yang dipindahkan. Apabila jumlah ini dicapai, penyedia secara paksa menghadkan kelajuan sambungan Internet anda. Syarat ini dinyatakan dalam kontrak penyediaan perkhidmatan komunikasi, tetapi tidak ada satu operator telekomunikasi yang memperhatikan hal ini. Jalan keluarnya adalah dengan membayar tambahan kepada penyedia untuk mendapatkan sejumlah maklumat tambahan atau memantau jumlah lalu lintas yang dihantar.
Juga, lokasi anda mempengaruhi kelajuan Internet untuk modem 3G. Kepadatan dan medan bangunan boleh memberi kesan buruk terhadap kualiti isyarat yang diterima. Akibatnya, terdapat penurunan kelajuan.
Kekurangan peralatan untuk rangkaian 3G di stesen pangkalan juga memberi kesan negatif terhadap kelajuan Internet. Bagaimanapun, kelajuan terbaik dicapai tepat dalam rangkaian dengan sokongan HSDPA, dan tanpa 3G ini tidak mungkin dilakukan. Hubungi penyedia perkhidmatan anda untuk mengetahui kawasan liputan rangkaian 3G.
Sebagai alternatif, cuba ubah lokasi anda; anda juga boleh mencuba menghubungkan antena luaran (beberapa modem mempunyai penyambung khas untuk ini) untuk menguatkan isyarat. Kedudukan antena tertentu dapat mencapai hasil yang baik.
Beban kerja stesen pangkalan pembawa juga boleh mempengaruhi kelajuan. Semasa menggunakan modem dari waktu siang dan menjadualkan rangkaian pada waktu paling sibuk.
