Kadang kala, untuk menyelesaikan masalah komunikasi, menukar tarif atau mengetahui maklumat yang diperlukan, anda perlu berbincang dengan pakar Tele2 secara "langsung". Perkhidmatan maklumat berfungsi sepanjang masa, tetapi tidak semua orang tahu bagaimana menghubungi operator Tele2.
Panggilan ke operator Tele2 dari telefon bimbit
Mereka yang merupakan pemilik nombor Tele2 pada bila-bila masa boleh berkomunikasi dengan wakil perkhidmatan maklumat dari telefon mereka. Dalam kes ini, wang tidak akan dikenakan untuk sambungan.
Untuk menghubungi operator Tele 2 dari telefon bimbit secara percuma, anda perlu menghubungi gabungan nombor 611 dan menghubungi nombor ini.
Selepas penyambungan, penyiaran maklumat berguna dari autoinformer akan bermula. Setelah mendengarnya, anda dapat mengetahui caranya:
- ubah sendiri rancangan tarif anda;
- mengambil pembayaran yang dijanjikan;
- konfigurasi Internet;
- sambungkan perkhidmatan yang berbeza;
- dapatkan diskaun untuk SMS dan panggilan;
- blok / buka sekatan kad SIM;
- gunakan perkhidmatan berbayar.
Tidak perlu mendengarkan semua maklumat, anda boleh mengganggu dengan menekan butang 0. Sekiranya ada pakar percuma di talian, dia akan segera menjawab panggilan tersebut. Jika tidak, anda perlu menunggu sebentar.
Ciri bagus dari perkhidmatan ini ialah anda dapat menghubungi operator Tele2 dari telefon bimbit anda secara percuma walaupun dengan baki negatif.
Memanggil operator Tele2 dari nombor darat dan dari operator lain
Sekiranya anda tidak mempunyai telefon dengan nombor Tele2, dan anda perlu mendapatkan maklumat dengan segera, anda boleh menggunakan nombor multichannel tunggal 8 800 555 06 11. Nombor multichannel boleh digunakan untuk menghubungi operator Tele2, sama ada dari telefon darat atau dari telefon bimbit yang dimiliki oleh pengendali pihak ketiga.
Bayaran panggilan didebitkan bergantung pada tarif yang dipilih.
Sekiranya anda memanggil nombor yang sama dari nombor Tele2, maka wang untuk panggilan tersebut tidak akan dikenakan. Nombor multichannel boleh dipanggil oleh pelanggan dari mana-mana wilayah di negara ini. Ia bersifat persekutuan dan tersedia untuk setiap penduduk Rusia.
Tele2 dalam perayauan
Anda boleh menghubungi Tele2 bukan sahaja semasa berada di Rusia, tetapi juga dari pelbagai negara di Eropah dan Asia. Hari ini pengendali ini menyediakan komunikasi di Kazakhstan, Belarus, Uzbekistan dan negara-negara lain, tetapi ramai yang tidak tahu bagaimana menghubungi operator Tele2 dari telefon bimbit secara percuma.
Sekiranya pelanggan yang berada dalam perayauan perlu menghubungi pejabat Tele2 dan menerima nasihat tentang menukar rancangan tarif, mendebitkan wang dari akaun, menghubungkan perkhidmatan baru atau mengenai masalah lain, maka talian antarabangsa disediakan untuk komunikasi dengan siaran langsung pengendali. 951 520 06 11.
Panggilan antarabangsa akan percuma untuk pelanggan Tele2. Sebagai tambahan, pelanggan pengendali ini boleh menghubungi talian antarabangsa walaupun dengan baki negatif. Sekiranya masalah dan penyelesaiannya tidak memerlukan segera, anda boleh menggunakan sokongan di laman web rasmi pengendali atau menulis surat ke surat.
