Beeline menyediakan sambungan yang sangat berkualiti tinggi dan tidak terganggu, namun, pelanggan mungkin mempunyai pertanyaan yang berkaitan dengan pakej tarif, analisis kos kewangan, sambungan atau pemutusan pelbagai perkhidmatan yang ditawarkan oleh pengendali. Sebilangan besar daripadanya diselesaikan melalui "Akaun Peribadi" - perkhidmatan yang sangat sesuai di laman web ini, tetapi panggilan ke pengendali "langsung" akan menjadi lebih jelas. Oleh itu, banyak pelanggan mempunyai persoalan bagaimana menghubungi operator Beeline secara percuma dan mendapatkan konsultasi penuh.
Nombor operator tunggal Beeline
Sekiranya anda perlu menghubungi operator Beeline, anda boleh membuat panggilan ke 0611, yang single dan percuma. Prosedur ini melibatkan mengikuti arahan autoinformer, yang akan menunjukkan kunci mana yang mesti ditekan untuk menyambung ke perunding "live".
Pada masa ini, tidak ada kombinasi kunci universal yang membolehkan anda menghubungi operator Beeline dan segera berhubung dengannya. Kesulitan ini disebabkan oleh kenyataan bahawa menu suara mungkin sedikit berbeza bergantung pada wilayah, dan perubahan yang dibuat secara berkala dan program promosi tidak membenarkan ini.
Nombor persekutuan pengendali Beeline
Panggilan percuma ke operator Beeline dapat dilakukan dengan menghubungi nombor persekutuan, yang dapat digunakan untuk menghubungkan ke pakar pusat panggilan dari sebuah kota, serta kad SIM dari operator mudah alih lain, dan bukan dari nombor Beeline.
- Untuk menjelaskan nuansa sambungan selular dan pengoperasian modem USB, anda perlu mendail 8 800 700 06 11, setelah nada dail, gunakan kekunci 0.
- Untuk menjelaskan masalah fungsi sambungan Internet Wi-Fi - 8 800 700 21 11.
- 8 800 700 80 00 - untuk memperjelas nuansa fungsi sambungan Internet di rumah, TV dan telefon.
- Untuk menjelaskan nuansa fungsi dan tetapan Internet di telefon bimbit - 8 800 123 45 67.
Untuk menghubungi operator Beeline, anda perlu membuat panggilan dan menunggu sambungan dengan pekerja tersebut. Penantian biasanya sampai 5 minit.
Cara memanggil operator Beeline secara percuma dalam perayauan
Untuk membuat panggilan dalam perayauan, anda mesti:
- intranet dan perayauan nasional (dalam negara) membolehkan anda menghubungi pusat panggilan dengan menghubungi 8 800 700 06 11 atau 0611, dan anda tidak akan dikenakan bayaran untuk panggilan tersebut;
- jika anda perlu berhubung dengan perunding sokongan dalam perayauan antarabangsa, anda boleh membuat panggilan ke +7 495 974 88 88, namun, bayaran tidak akan dikenakan hanya jika panggilan dibuat dari kad SIM Beeline.
Cara menghubungi operator Beeline dengan cara lain
Untuk berkomunikasi dengan pengendali Beeline, anda boleh menggunakan kaedah lain:
- menggunakan e-mel, di mana masalah akan ditunjukkan, ke e-mel [email protected];
- menggunakan borang maklum balas mengenai sumber rasmi pengendali;
- menggunakan perkhidmatan "Kami akan menghubungi anda kembali", yang hanya tersedia apabila semua pakar pusat sokongan sibuk;
- melalui SMS ke 0622, yang tidak dikenakan sebarang bayaran;
- menggunakan perkhidmatan "Akaun Peribadi" di portal rasmi Beeline.
