Pada masa kini, semakin kerap, pengguna mudah alih perlu menghubungi operator Megafon untuk berhubung dengan tarif dan perkhidmatan baru, mencari maklumat berguna, dll. Ini boleh dilakukan dengan beberapa cara.
Arahan
Langkah 1
Anda boleh menghubungi pengendali Megafon dari telefon bimbit anda secara percuma. Untuk melakukan ini, dail 0550 - nombor komunikasi tunggal dengan pusat hubungan syarikat Megafon. Anda boleh menghubungi operator walaupun anda mempunyai baki dana yang negatif.
Langkah 2
Dengarkan maklumat yang diberikan oleh mesin penjawab. Dia akan memberitahu anda bagaimana anda dapat membuat pertanyaan yang diperlukan, menghubungkan tarif dan perkhidmatan yang diperlukan syarikat. Untuk melakukan ini, anda perlu beralih ke mod nada dengan menekan tanda bintang pada telefon dan kemudian nombor yang sesuai. Untuk berhubung dengan pengendali Megafon, tekan nombor 0 atau tunggu sahaja - selepas beberapa saat, sambungan automatik dengannya akan bermula.
Langkah 3
Gunakan talian telefon khas untuk menghubungi operator Megafon secara percuma dari mana sahaja di Rusia. Untuk melakukan ini, dail 8-800-333-05-00. Pengendali akan segera menjawab anda, dari siapa anda boleh mendapatkan maklumat mengenai sebarang pertanyaan yang menarik minat anda. Dalam beberapa kes, semua operator mungkin sibuk, jadi tunggu sebentar sehingga salah satu daripadanya percuma.
Langkah 4
Pelanggan mempunyai kesempatan tidak hanya untuk menghubungi operator megaphone di telefon bimbit, tetapi juga untuk menghubungi dia melalui Internet. Untuk melakukan ini, pergi ke laman web rasmi syarikat. Pilih "Bantuan Pelanggan" dengan mengklik pautan ini di sudut kanan atas halaman. Anda akan dibawa ke halaman "Perunding Dalam Talian".
Langkah 5
Kaji maklumat yang disiarkan dengan teliti, kemudian klik "Pergi ke perunding dalam talian". Selepas itu, anda akan diarahkan ke halaman pusat sokongan Megafon, di mana anda perlu memperkenalkan diri, memilih topik soalan dan kawasan. Masukkan alamat e-mel yang akan dihantar oleh pengendali. Biasanya tiba dalam masa 7 hari, bergantung pada beban kerja pakar pusat bantuan.
