Dalam proses menggunakan komunikasi selular, pelanggan mempunyai banyak pertanyaan kepada penyedia perkhidmatan. Sebagai peraturan, kesulitan timbul ketika memilih tarif, menyekat kad SIM, menyambung atau, sebaliknya, memutuskan perkhidmatan tambahan. Tetapi semua soalan dapat diselesaikan "dalam panggilan" - untuk ini anda hanya perlu mengetahui cara menghubungi pusat panggilan operator mudah alih anda.
Ia perlu
talian darat atau telefon bimbit
Arahan
Langkah 1
Setiap syarikat selular mempunyai "pejabat bergerak" sendiri, yang diprogram untuk melaksanakan perintah tertentu, termasuk hubungan cepat dengan pakar.
Sekiranya anda adalah pelanggan rangkaian MTS dan anda memerlukan bantuan yang berkelayakan dari pakar, untuk menghubungi operator anda perlu menghubungi nombor pendek 0890. Kemudian, dalam mod nada, tekan nombor 0 jika anda memanggil dari telefon bimbit. Sekiranya anda ingin bercakap dengan pengendali melalui telefon darat, maka untuk ini anda perlu memanggil kombinasi nombor lain: (800) 3330890.
Langkah 2
Komunikasi dengan pakar pengendali mudah alih "Beeline" sedikit rumit oleh menu suara yang agak panjang. Dengan menghubungi 0611 (panggilan dari telefon bimbit), pertama-tama anda perlu mendengar pengumuman maklumat. Sekiranya anda tidak berminat untuk menerima maklumat ini, segera setelah mendail nombor tersebut, tekan 0 dan tunggu sambungannya. Sekiranya anda tidak mempunyai telefon bimbit, gunakan nombor alternatif 546611, yang boleh anda hubungi dari "darat".
Langkah 3
Adakah anda pelanggan Megafon? Kemudian anda boleh menghubungi operator dengan menghubungi 555, selepas itu anda menekan kekunci 0 (sama seperti dengan operator mudah alih yang disebutkan di atas).
Langkah 4
Pengendali Tele2 juga mempunyai pusat panggilan sendiri. Anda boleh menggunakan perkhidmatan pakarnya dengan menghubungi 611. Ini adalah rangkaian rangkaian rujukan tunggal percuma, di mana salah satu daripada banyak perunding pasti akan menjawab semua soalan anda. Anda perlu menghubungi nombor ini dari telefon bimbit anda sahaja. Tidak seperti kebanyakan penyedia selular, Tele2 juga mempunyai nombor berbayar (4942) 47-24-25.
