Hari ini, anda tidak akan mengejutkan sesiapa sahaja yang mempunyai telefon pintar dengan kemampuan komputer. Permainan grafik yang hebat dan "berat", filem dalam kualiti HD, telefon bimbit VoIP melalui protokol GPRS dan Wi-Fi … Model peranti mudah alih teratas tidak lagi dapat menangani semua ini dengan sempurna. Reka bentuk telefon secara beransur-ansur menjadi lebih rumit; perisian khas muncul, yang bertanggungjawab untuk pengoperasian keseluruhan peranti yang cekap. Masalahnya ialah apabila firmware seperti itu menyala, telefon berubah menjadi "bata".
RAM, papan kekunci dan paparan, memori kilat, pemproses, pemecut video. Ini bukan senarai bahagian komputer yang berfungsi. Dari perincian sedemikian, telefon pintar moden sekarang ini, sebenarnya, berdiri di tangga kemajuan teknikal jauh lebih dekat dengan komputer penuh daripada hanya telefon. Perlu diingat bahawa memori flash sangat penting untuk telefon moden, ia adalah cip di mana tetapan perkakasan dan perisian dicetak dengan cara khas. Secara popularnya, tetapan ini disebut firmware, dan kemas kini perisian akan berkelip.
Menggantung peranti, mematikan, reboot secara spontan, memutuskan sambungan Bluetooth atau port Wi-Fi adalah beberapa gejala yang paling biasa berlaku pada firmware telefon pintar yang memerlukan perhatian anda. Dengan sendirinya, masalah ini tidak akan hilang, sebaliknya, ia hanya akan bertambah. Ia sangat jarang berlaku apabila firmware terbang seperti itu, tanpa amaran. Sebabnya mungkin berbeza. Peranti baru yang baru dilancarkan mungkin mempunyai apa yang disebut firmware "mentah", yang akan diperhalusi oleh pengeluar pada masa akan datang. Telefon pintar juga boleh hancur akibat tindakan pemiliknya, misalnya, kerana pemasangan firmware tersuai yang dikumpulkan oleh pengguna berdasarkan kilang dan hanya eksperimental.
Telefon pintar dengan firmware berkelip boleh dirujuk ke perkhidmatan pakar. Lebih-lebih lagi, lebih baik melakukan ini jika peranti masih dalam jaminan. Bagi mereka yang telah tamat tempoh jaminan, ada peluang untuk mengatasi masalah itu sendiri. Harus dikatakan bahawa pengeluar mempunyai sikap yang berbeza terhadap pembaikan diri produk mereka. Sebagai contoh, Sony Ericsson dan sehingga baru-baru ini Nokia malah mendorong eksperimen pada telefon, menyiarkan firmware baru secara langsung di laman web rasmi, memberikan pengguna perisian khas untuk menyambungkan telefon pintar dan komputer. HTC dan Apple menyekat akses ke fail sistem telefon mereka, melarang pengguna mengubah strukturnya.
Untuk menukar semula telefon anda sendiri, cari di Internet untuk laman web dan forum peminat jenama telefon anda. Biasanya laman web ini mempunyai orang yang berpengalaman yang akan selalu menolong pemula.
Untuk memulihkan firmware, anda memerlukan kabel USB, versi baru perisian yang dimuat turun dari laman web rasmi pengeluar dan program khas yang membolehkan anda mengganti perisian lama dengan yang baru. Harap maklum bahawa apabila firmware diubah, semua data pada memori dalaman telefon akan dihapus, termasuk buku nota, foto dan konten media lain. Data pada kad memori luaran, jika ada di dalam telefon pintar anda, akan tetap utuh.
Pemulihan firmware mungkin memerlukan masa yang lama. Ikuti arahan pengeluar untuk jenama telefon anda, luangkan masa anda dan jangan takut untuk membuat kesilapan. Lagipun, anda tidak akan dapat "membunuh" telefon dengan flash yang tidak berjaya. Tetapi proses flash yang belum selesai dapat dengan mudah menghantar anda ke perkhidmatan, menjadikan telefon pintar anda menjadi "bata". Untuk mengelakkan perkara ini berlaku, cukuplah untuk membekalkan telefon dengan bekalan elektrik tanpa gangguan dari rangkaian.