Pelanggan syarikat mudah alih terkenal Megafon harus tahu bagaimana menghubungi operator sekiranya terdapat masalah teknikal atau keadaan lain yang tidak dijangka berkaitan dengan perkhidmatan pelanggan.
Perlu
telefon bimbit dengan keseimbangan negatif, atau akses Internet
Arahan
Langkah 1
Dail kombinasi nombor berikut di telefon bimbit anda - 0500. Ini adalah nombor telefon tunggal pusat hubungan Megafon. Panggil dia. Panggilan anda akan sentiasa percuma, walaupun baki anda negatif.
Langkah 2
Sebagai tindak balas, anda akan mendengar mesin penjawab - suara wanita yang menyenangkan. Dia akan memberitahu anda bahawa anda dapat memperoleh maklumat yang anda perlukan, serta menghubungkan perkhidmatan dan tarif yang diperlukan syarikat menggunakan menu yang mudah. Seterusnya, pilih soalan yang menarik minat anda. Tekan butang yang ditunjukkan oleh mesin penjawab pada telefon bimbit anda. Untuk berhubung dengan pakar, tekan nombor "sifar".
Langkah 3
Sekiranya anda ingin mengetahui cara menghubungi pengendali Megafon melalui rangkaian Internet tempatan, kemudian pergi ke laman web rasmi syarikat Megafon. Kemudian klik pada pautan "Bantuan untuk pelanggan", yang terletak di kanan atas halaman, di sebelah tetingkap "Cari". Halaman "Perunding Dalam Talian" baru akan dibuka.
Langkah 4
Baca dengan teliti maklumat yang disiarkan, dan kemudian klik butang "Pergi ke perunding dalam talian". Oleh itu, anda akan berada di halaman pusat sokongan Megafon, di mana anda perlu memperkenalkan diri, memilih topik dan wilayah. Pada akhir, klik "Ok".
