Telefon boleh rosak kerana banyak sebab, baik teknikal dan berkaitan dengan keadaan penggunaan yang cuai. Sangat mudah untuk menyerahkan telefon untuk diperbaiki, tetapi tempat pembaikan bergantung pada terma dan syarat penggunaan telefon.
Arahan
Langkah 1
Pilihan 1. Telefon yang rosak dalam jaminan.
Sekiranya masih rusak, tetapi dalam tempoh jaminan penggunaan, ia mesti diserahkan sesuai dengan syarat pembelian ke pusat perkhidmatan jaminan. Anda boleh memeriksa sama ada telefon dalam jaminan dengan melihat dokumen pembayaran untuk item tersebut. Alamat dan nombor telefon ditunjukkan di sana, dengan menghubungi mana anda boleh mengembalikan telefon untuk diperbaiki. Sebagai peraturan, pembaikan tidak memerlukan waktu lebih dari dua minggu, tetapi ada kalanya pusat servis dapat memperpanjang jangka waktu ini hingga 45 hari kerana kekurangan beberapa alat atau peralatan yang diperlukan untuk pembaikan. Pembaikan percuma akan dilakukan apabila kerosakan berkaitan dengan kerosakan teknikal telefon. Jika tidak, pusat servis berhak menuntut wang untuk pembaikan. Kadang kala peralatan tidak dapat diperbaiki. Ini bermaksud bahawa menurut undang-undang perlindungan pengguna, penjual wajib mengembalikan produk yang sama, atau mengembalikan wang sepenuhnya untuk telefon yang dibeli dengan kualiti yang tidak mencukupi. Semua ini dapat dilakukan hanya jika telefon tidak dapat diperbaiki kerana kerosakan kilang.
Langkah 2
Pilihan 2. Telefon yang rosak telah melewati tempoh jaminan.
Dalam kes ini, telefon juga boleh diserahkan untuk diperbaiki. Bergantung pada jenama telefon, pembaikan mesti dilakukan di pusat servis yang telah diperakui oleh pengilang. Alamat kedai pembaikan tersebut boleh didapati di laman web rasmi jenama telefon tertentu. Sudah tentu, anda boleh mengembalikan telefon untuk diperbaiki ke bengkel sederhana di jalan, tetapi kemudian tidak ada jaminan bahawa pembaikan akan dilakukan tepat pada waktunya dan berkualiti. Dalam kes terbaik, pembaikan akan dilakukan 2 minggu. Senario terburuk adalah apabila telefon tidak dapat diperbaiki.
Langkah 3
Pilihan 3. Telefon tidak dapat diperbaiki.
Dalam kes ini, pemilik telefon yang rosak boleh menjualnya untuk alat ganti. Cukup untuk mengunjungi kedai pembaikan yang tidak terikat dengan pusat servis atau kilang pembuatan dan mengajak tukangnya membeli telefon untuk alat ganti. Harganya bergantung pada model telefon dan keserakahan mereka yang dijual.
