Sekiranya anda kehilangan telefon, kad SIM atau kad R-UIM dengan nombor biasa anda, yang sering dipanggil oleh rakan, rakan sekerja, saudara, juga hilang. Tidak selesa untuk membeli kad lain dengan nombor baru, kerana nombor ini tidak diketahui oleh siapa pun, ia perlu dilaporkan kepada setiap kenalan. Perkhidmatan khas pengendali selular akan membantu mengembalikan nombor sebelumnya dan juga dana yang tersisa di kad plastik yang hilang. Dengan menghubungi pejabat terdekat operator telekomunikasi anda, anda boleh menggunakan nombor telefon lama anda pada hari yang sama.
Perlu
- - pasport
- - surat di kepala surat syarikat dengan permintaan untuk mengganti kad SIM atau kad R-UIM (untuk wakil badan hukum)
- - Surat kuasa dalam borang M2 (untuk wakil entiti undang-undang)
Arahan
Langkah 1
Perkhidmatan penggantian kad itu sendiri adalah percuma, tetapi mungkin ada bayaran untuk sekatan nombor sukarela dan kad SIM atau R-UIM baru. Oleh itu, ketahui terlebih dahulu berapa banyak yang perlu anda bayar untuk pemulihan nombor tersebut sehingga anda mempunyai jumlah yang diperlukan.
Langkah 2
Sebaik sahaja anda mendapati bahawa telefon anda hilang, hubungi perkhidmatan sokongan operator anda dari telefon darat atau dari telefon bimbit lain. Sekiranya anda tidak dapat membuat panggilan, kunjungi kedai terdekat penyedia telekomunikasi yang diperlukan.
Langkah 3
Sila nyatakan niat anda untuk menyekat kad SIM atau R-UIM yang hilang. Kemudian jawab soalan pengendali mengenai data dalam kontrak atau tunjukkan pasport anda untuk mengesahkan pemilikan nombor tersebut. Setelah memeriksa maklumat, pekerja akan segera menyekat nombor anda.
Langkah 4
Anda juga boleh menyekat kad SIM atau R-UIM dengan masuk ke Pembantu Internet. Ini mungkin berlaku jika anda pernah menggunakan perkhidmatan ini sebelum ini dan mengetahui kata laluannya. Di bahagian perkhidmatan, pilih item yang diinginkan dan buat kad anda tidak dapat diakses oleh orang luar.
Langkah 5
Untuk mendapatkan kad SIM atau kad R-UIM dan bukan kad yang hilang dan menyimpan nombor lama di atasnya, hubungi pejabat penyedia selular anda yang terdekat. Tunjukkan pasport anda dan, jika perlu, tuliskan permohonan. Selepas itu, dalam beberapa minit anda akan dapat menerima kad baru dengan nombor yang sama.
Langkah 6
Beberapa pengendali telekomunikasi memberikan penghantaran kad baru secara percuma ke rumah atau tempat kerja anda. Ini boleh menjadi jalan keluar dari situasi yang sukar jika anda tidak dapat meninggalkan tempat kerja atau kerana sebab tertentu anda tidak boleh meninggalkan rumah.
Langkah 7
Sekiranya anda ingin mengembalikan nombor milik organisasi tempat anda bekerja, maka selain pasport anda, anda perlu menunjukkan kepada pegawai syarikat selular surat dengan permintaan untuk mengganti kad SIM atau kad R-UIM, dibuat di kepala surat, dan surat kuasa dalam bentuk M2.
