Sekiranya baki telefon bimbit anda masuk ke wilayah negatif, kemungkinan nombor tersebut akan disekat. Sekiranya, semasa anda cuba menelefon, anda mendengar "Nombor disekat" sekali lagi, cari jalan untuk menyelesaikan masalah ini.
Arahan
Langkah 1
Sebab yang paling umum untuk menyekat akaun adalah panggilan yang tidak dibayar tepat pada waktunya. Dalam kes ini, menangani keadaan sangat mudah. Letakkan wang di telefon anda. Biasanya, anda memerlukan sekurang-kurangnya 10 rubel untuk mendapatkan harga yang sederhana. Untuk tarif yang digunakan untuk mengakses Internet - 50 rubel. Semasa memasukkan wang melalui mesin, pertimbangkan komisen.
Ini mungkin bukan untuk menyekat akaun. Pada beberapa tarif, setelah mencapai nombor baki tertentu (positif), kemampuan untuk menelefon dinonaktifkan.
Langkah 2
Tunggu wang tiba di akaun anda. Periksa baki anda. Sekiranya anda "hitam" - teruskan. Cuba lakukan operasi menggunakan pautan. Hantar sms, mms, hubungi seseorang. Selepas itu, akaun harus dibebaskan. Harap maklum bahawa kadangkala anda perlu menunggu 24 jam untuk membuka kunci sepenuhnya.
Langkah 3
Sekiranya tidak, cuba mulakan semula telefon anda. Adakah ia gagal lagi? Sila hubungi sokongan. Nombor MTS-nya ialah 0890. Di menu suara, hubungi operator. Terangkan keadaan anda. Pengendali akan memberitahu anda dengan tepat apa masalah anda dan menunjukkan tindakan selanjutnya. Dalam kes yang sangat sukar, anda mungkin perlu datang ke pejabat MTS. Dalam kes ini, anda mesti mempunyai pasport dan kontrak yang disepakati semasa membeli kad SIM.
Langkah 4
Terdapat banyak wang di akaun, tetapi nombor anda tiba-tiba disekat? Mungkin masalahnya tertunggak dengan jumlah yang berbeza. Sekiranya beberapa kad SIM didaftarkan atas nama anda, anda bertanggungjawab untuk baki setiap kad tersebut. Dan jika akaun di salah satu nombor masuk ke wilayah negatif, semua nombor yang didaftarkan untuk anda akan disekat. Dalam kes ini, anda perlu melunaskan semua hutang.
Langkah 5
Masalahnya mungkin bukan hanya pada bil, tetapi juga pada kad SIM itu sendiri. Penyekatnya berlaku apabila tidak digunakan untuk waktu yang lama (60-180 hari, bergantung pada tarif). Dalam kes ini, pemulihan kad SIM tidak mungkin dilakukan. Anda juga tidak boleh pergi ke salon MTS dan mendapatkan kad SIM baru dengan nombor yang sama.
