Hampir semua pengendali mudah alih, selain perkhidmatan asas, menghubungkan keupayaan tambahan. Tetapi tidak setiap pelanggan menggunakan alat komunikasi, navigator, bermain permainan atau membaca horoskop, sementara wang secara berkala hilang dari akaun. Ini menimbulkan persoalan semula jadi tentang cara menonaktifkan perkhidmatan berbayar.
Arahan
Langkah 1
Pelanggan pengendali Megafon diberi kesempatan untuk mempelajari secara terperinci jenis perkhidmatan, tujuannya, tarif yang ada dan, jika tidak perlu, mematikan pilihan dengan beberapa cara.
Langkah 2
Dengan Internet yang aktif dan keinginan untuk secara bebas mengetahui perkhidmatan berbayar apa yang termasuk dalam tarif yang dibeli, akaun peribadi (sistem "Panduan-Perkhidmatan") akan membantu. Ini memberikan sejumlah peluang untuk pelanggan: mengesan baki akaun, menerima laporan pergerakan pembayaran, mengubah tarif menjadi lebih sesuai, menonaktifkan / mengaktifkan perkhidmatan yang berbayar atau bebas. Sistem ini boleh diakses dari komputer dan telefon bimbit. Untuk memasang aplikasi di telefon anda, anda perlu memuat turunnya dari laman web Megafon, atau gunakan Panduan Servis dengan meminta * 105 #, yang percuma.
Langkah 3
Untuk memasukkan akaun peribadi anda melalui komputer, anda harus melayari laman web Megafon rasmi, mendaftar di dalamnya dan menerima kata laluan. Syarikat tidak mempunyai satu cara untuk melumpuhkan perkhidmatan. Dalam menu yang sesuai, anda dapat mempelajari secara terperinci semua pilihan yang ditawarkan, dengan mengklik maklumat mengenai pilihan penutupan yang ditampilkan, dan memilih cara yang mudah: menggunakan permintaan USSD, melalui SMS, atau membatalkan perkhidmatan yang tidak perlu dengan satu klik tetikus. Lebih-lebih lagi, ini boleh dilakukan di mana sahaja di dunia di mana terdapat akses ke Internet.
Langkah 4
Sekiranya akses ke Internet tidak tersedia buat sementara waktu, tidak pernah ada sama sekali, atau pelanggan tidak tahu bagaimana menggunakan komputer, maka kaedah berikut harus digunakan - hubungi operator mudah alih. Adalah cukup untuk membuat satu panggilan ke perkhidmatan sokongan dan meminta pengurus mematikan perkhidmatan yang tidak diminati. Dalam kes ini, data pasport pelanggan mungkin diminta.
Langkah 5
Cara lain untuk melumpuhkan perkhidmatan yang tidak diperlukan adalah sesuai untuk mereka yang dalam perjalanan dan perjalanan perniagaan yang berterusan. Untuk melakukan ini, anda boleh mengunjungi pusat rasmi terdekat pengendali Megafon, setelah sebelumnya terdapat senarai alamat di laman web. Kelebihan kaedah ini adalah bahawa ia memberi peluang untuk menerima nasihat dan bantuan penuh dari pengurus berkelayakan pengendali telekomunikasi. Di salon, anda boleh memesan pemutusan perkhidmatan berbayar bukan sahaja di telefon dan modem, tetapi juga mematikan langganan yang berasal dari nombor 5051. Untuk melakukan transaksi dengan cara ini, anda juga memerlukan pasport.
Langkah 6
Untuk memilih perkhidmatan ini atau itu atau menolak yang tidak perlu - orang itu mesti memilih dirinya sendiri, dan jika dia tidak dapat mengatasi sendiri, maka anda perlu menghubungi pakar yang akan memberikan bantuan.
