Apabila bank mengeluarkan kad kepada pelanggannya, ia juga mengeluarkan kod rahsia yang membolehkan anda menggunakan kad tersebut melalui terminal atau ATM. PIN adalah gabungan empat digit. Penting agar kod ini tidak jatuh ke tangan pihak ketiga. Oleh itu, disarankan untuk menyimpan maklumat ini daripada kad itu sendiri di tempat yang selamat.
Kod PIN kad bank mesti diingat, kerana tanpanya tidak mungkin mengeluarkan wang tunai melalui ATM. Dalam kebanyakan kes, tanpa mengetahui kodnya, anda tidak akan dapat membayar dengan kad di kedai.
Apa yang harus dilakukan sekiranya pemiliknya lupa kod PIN dan tidak ada cara untuk mengisi jurang memori ini? Dalam kes ini, anda harus menghubungi cawangan bank tempat kad itu dikeluarkan dan menulis permohonan untuk menyekat kad tersebut.
Tidak ada pilihan lain, kerana kod yang dikeluarkan kepada pelanggan oleh pekerja tidak dicatat di mana pun dalam sistem perbankan. Ia hanya terdapat dalam bentuk kertas untuk melindungi pemegang kad dari kegiatan penipuan.
Pertama, kad disekat, kemudian, atas permintaan pelanggan, kad itu dikeluarkan semula. Dalam kes ini, nombor kad disimpan, dan PIN baru diperoleh. Ia dikeluarkan, seperti sebelumnya, di dalam kertas, sampul surat legap.
Sekiranya pemegang kad cuba mengingat kod yang dilupakan, perlu diingat bahawa setelah tiga kombinasi yang dimasukkan dengan salah, kad akan disekat oleh sistem. Kad dapat dibebaskan dengan menghubungi pusat perkhidmatan bank, memberikan data pasport dan kod kata. Tetapi sekali lagi, jika PIN dimasukkan dengan salah tiga kali, penyekatnya akan diulang secara automatik.