Proses rumit dan menyakitkan dalam memilih telefon bimbit untuk beberapa orang tidak berakhir pada masa pembelian. Walaupun setelah membeli peranti yang diingini, pembeli individu terus meragui kebenaran pilihan mereka. Sekiranya anda berada dalam situasi yang sama dan masih memutuskan pertukaran atau pembayaran balik, anda boleh pergi ke kedai dengan selamat jika lebih dari dua minggu tidak berlalu sejak pembelian.
Arahan
Langkah 1
Walau bagaimanapun, terdapat beberapa peringatan. Proses pertukaran dan pengembalian barang di Persekutuan Rusia diatur oleh pasal 25 Undang-Undang tentang Perlindungan Hak Pengguna. Dalam artikel ini, terdapat beberapa syarat yang mesti dipenuhi oleh pembeli sekiranya berlaku pertukaran barang.
Langkah 2
Menurut Artikel 25 ZOZPP, anda berhak menukar telefon anda hanya jika 14 hari belum berlalu sejak pembelian, telefon belum digunakan, penampilan, peralatan dan harta pengguna terpelihara sepenuhnya, dan anda juga mempunyai cek produk atau juruwang yang mengesahkan pembayaran.
Langkah 3
Menurut artikel yang sama, anda boleh menukar telefon anda dengan yang serupa, dan mengembalikan wang anda, atau membeli produk lain sebagai pertukaran. Penjual berhak untuk menolak anda hanya jika anda tidak memenuhi syarat yang dinyatakan di atas, dan juga berhak untuk mengembalikan wang kepada anda dalam masa 3 hari dari tarikh anda mengembalikan barang.
