Tidak akan sukar untuk memulihkan halaman VKontakte yang dipadam jika telefon hilang, terutamanya jika mungkin untuk memulihkan kad SIM yang dihubungkan dengan halaman media sosial ini. rangkaian. Walau bagaimanapun, jika terdapat foto di halaman yang wajahnya dapat dilihat dengan jelas, anda boleh melakukannya tanpa mengembalikan kad.
Perlu segera diperhatikan bahawa diperlukan untuk memulihkan akses ke VKontakte menggunakan nombor telefon hanya sekiranya halaman disekat oleh pihak pentadbiran, diretas, spam berasal dari halaman, atau kata laluan dilupakan.
Dalam semua kes ini, pemulihan memerlukan akses ke nombor telefon yang dihubungkan dengan akaun. Sekiranya kad SIM hilang, maka cara terpantas untuk mendapatkan akses ke halaman VKontakte anda lagi adalah dengan memulihkan kad SIM. Sekiranya kad dikeluarkan kepada anda, kemudian kunjungi salun komunikasi dan minta pekerja menyekat kad lama dan mengeluarkan kad baru. Prosedur pemulihan kad SIM tidak memerlukan banyak masa, dan perkhidmatan ini adalah percuma.
Sekiranya anda tidak ingat nombor mana yang dihubungkan dengan akaun anda, tetapi halaman VKontakte anda mengandungi nama dan nama keluarga anda yang sebenarnya, terdapat foto anda (idealnya, jika avatar anda mempunyai foto berkualiti baik di mana anda dapat melihat wajah anda), maka ia akan tidak sukar bagi anda untuk memulihkan akses ke akaun anda. Untuk melakukan ini, anda perlu menghubungi perkhidmatan sokongan, di mana anda akan diminta untuk mengisi aplikasi pemulihan akaun. Dalam aplikasi, anda perlu menunjukkan perkara berikut:
- nombor telefon yang dihubungkan dengan halaman (jika anda terlupa nombor tersebut, medan harus dibiarkan kosong);
- nombor telefon baru yang boleh anda akses (anda tidak boleh menggunakan nombor yang mana satu dari akaun VKontakte sudah dipautkan);
- e-mel halaman untuk dipulihkan;
- kata laluan (jika anda tidak ingat maklumat ini, maka anda perlu mengisi medan tambahan, iaitu melampirkan dua gambar, dan yang pertama mesti mengandungi dokumen yang menunjukkan wajah anda, nama penuh dan meterai, dan yang kedua - anda berlatarbelakangkan permintaan anda untuk akaun pemulihan).
Maklumat penting: ukuran mendatar foto yang dihantar tidak boleh kurang dari 1300 piksel, foto dengan ukuran yang lebih kecil tidak akan dapat lulus pemeriksaan.
Setelah mengirim aplikasi untuk nombor yang anda nyatakan sebelumnya sebagai "tersedia", anda akan menerima kod, anda mesti memasukkannya di ruangan yang sesuai dan klik butang "kirim". Pertimbangan maksimum permohonan oleh perkhidmatan sokongan adalah 5 hari. Dalam waktu yang ditentukan, informasi akan dikirimkan ke telepon bahwa aplikasi tersebut telah dipertimbangkan dan jika disetujui, maka dengan surat tersebut Anda akan menerima nama pengguna dan kata sandi baru.
