Pemutusan nombor telefon bimbit atau darat berlaku kerana beberapa sebab. Sebilangannya mungkin merupakan peraturan umum untuk penyediaan perkhidmatan, dan ada yang bersifat peribadi.
Ia perlu
pasport
Arahan
Langkah 1
Untuk mengetahui sama ada pengendali akan memutuskan nombor telefon bimbit anda, ingat kali terakhir anda menggunakan kad SIM anda. Sekiranya anda melakukan transaksi yang menggunakan rangkaian untuk jangka waktu tertentu yang tidak melebihi tempoh menunggu maksimum yang ditetapkan oleh operator, maka nombor tersebut tidak akan terputus. Tindakan ini merangkumi: mengirim pesanan SMS dan MMS, permintaan, akses Internet, panggilan masuk dan keluar dan memeriksa baki akaun peribadi.
Langkah 2
Ketahui peraturan untuk menggunakan perkhidmatan yang diberikan kepada anda oleh operator selular anda. Nombor telefon juga dapat diputuskan kerana lama tidak membayar perkhidmatan selular untuk pelanggan sistem pembayaran pascabayar. Ini berlaku apabila hutang pada baki akaun peribadi melebihi jumlah tertentu yang ditetapkan oleh pengendali dan tidak dibayar untuk jangka masa yang panjang. Dalam kes ini, nombor telefon tidak tersedia, dan pemberitahuan mengenai jumlah hutang yang terhasil dihantar ke alamat anda. Sekiranya anda gagal membayar, syarikat boleh menuntut anda, jadi sebaiknya jangan menunggu notis kedua.
Langkah 3
Sekiranya anda ingin mengetahui apakah pertukaran telefon bandar anda akan ditangguhkan, lihat resit bil terkini. Sekiranya semuanya sesuai dengan mereka, maka telefon tidak akan terputus. Sekiranya anda belum membayar tagihan untuk periode sebelumnya, penyediaan perkhidmatan mungkin akan ditangguhkan sehingga pembayaran dilakukan. Anda juga boleh mematikan telefon bimbit darat anda dengan alasan lain yang dinyatakan dalam kontrak yang disimpulkan semasa sambungan. Pelanggaran syarat-syaratnya dalam beberapa kes membawa kepada sekatan lengkap atau sebahagian akses ke perkhidmatan komunikasi. Sekiranya salinan kontrak anda hilang, sila hubungi pejabat syarikat untuk mendapatkan kontrak baru.
