Perkhidmatan yang disebut "Detailing" membolehkan pelanggan TELE2 menguraikan secara terperinci semua panggilan keluar dan masuk dan menerima maklumat mengenai nombor telefon, tarikh, waktu, kos, dan tempoh panggilan.
Arahan
Langkah 1
Pelanggan boleh memilih salah satu daripada beberapa jenis butiran invois. Yang pertama adalah kaedah granularity berkala. Ini dapat diberikan untuk periode pelaporan sebelumnya, yaitu, selama satu bulan kalender. Anda boleh mendapatkan perincian jenis ini dengan menghubungi pejabat perkhidmatan secara peribadi. Walau bagaimanapun, dalam kes ini, jangan lupa membawa dokumen pengenalan diri anda. Kos penggunaan perkhidmatan selama satu bulan adalah 30 rubel. Sekiranya anda mengaktifkan perincian berkala melalui sistem perkhidmatan pelanggan dalam talian, maka kosnya tidak lagi menjadi 30, tetapi 15 rubel (untuk setiap permintaan).
Langkah 2
Jenis perincian lain untuk pengendali TELE2 disebut sekali sahaja. Ia diberikan kepada pelanggan syarikat selama beberapa hari yang diperlukan (contohnya, satu hari, dua, tiga, dan seterusnya). Anda juga boleh memerintahkan perincian satu kali semasa mengunjungi mana-mana pejabat perkhidmatan dan selalu dengan dokumen. Untuk setiap hari terperinci, pelanggan perlu membayar 5 rubel.
Langkah 3
Seperti yang telah disebutkan, penerimaan perincian berkala tersedia melalui sistem layan diri dalam talian. Ia terletak di laman web rasmi syarikat TELE2. Untuk memasuki sistem ini, anda memerlukan kata laluan. Anda boleh memesannya di tempat yang sama dengan mengklik pada lajur dengan nama "Dapatkan kata laluan melalui SMS". Itu akan dihantar ke telefon bimbit anda dalam beberapa minit setelah menghantar permintaan. Jangan lupa bahawa jika tidak ada aktiviti selama sepuluh minit, sesi akan ditamatkan secara automatik (ini ditetapkan untuk tujuan keselamatan). Untuk terus bekerja, anda perlu memasukkan kata laluan sementara sekali lagi.
