Sekiranya anda kehilangan telefon bimbit, perkara paling berharga di dalamnya ialah kad SIM. Ia mengandungi kenalan (nombor rakan, saudara dan rakan sekerja anda), wang dan nombor telefon yang diketahui oleh semua kenalan anda. Kenalan, wang, dan nombor tetap menjadi aspek penting dalam kehidupan seharian untuk anda. Membeli telefon baru tidak menyelesaikan masalah. Untuk memulihkan kad SIM, cukup menghubungi pusat khidmat pelanggan pengendali mudah alih anda atau meninggalkan permintaan di laman web syarikat.
Ia perlu
Telefon, internet
Arahan
Langkah 1
Sebelum memulihkan kad SIM yang hilang, anda perlu menyekat kad SIM lama sehingga mustahil untuk membuat panggilan darinya. Mengunci dan memulihkan kad SIM dilakukan oleh pengendali mudah alih anda secara percuma. Anda boleh mempertimbangkan prosedur mendapatkan kad SIM baru menggunakan contoh MTS pengendali mudah alih.
Langkah 2
Untuk menyekat kad SIM, anda boleh menggunakan kaedah berikut:
- menggunakan pembantu Internet - di halaman pembantu Internet, anda perlu memasukkan nombor dan kata laluan untuk nombor akses Internet anda. Setelah memasukkan nilai yang ditentukan, anda mesti mengklik butang "Login". Di halaman, anda mesti mengklik pautan "Sim lock";
- panggil ke pusat hubungan - pengendali pusat hubungan akan menjawab semua soalan anda yang berkaitan bukan sahaja dengan menyekat kad SIM, tetapi juga dengan seluruh perkhidmatan pelanggan. Untuk menyambung ke pusat hubungan, anda perlu mendail 0890 atau +7 495 766 0166. Sekiranya panggilan dibuat dari kad SIM MTS, panggilan akan menjadi percuma. Anda boleh membuat permohonan sekatan kad SIM dengan menghantar e-mel ke alamat e-mel syarikat ([email protected])
- lawatan peribadi ke kedai salon MTS di bandar anda - anda boleh datang ke kedai salun, di mana pakar akan memberitahu anda apa yang perlu dilakukan dalam situasi tertentu.
Langkah 3
Setelah menyelesaikan prosedur untuk menyekat kad SIM, pesan perkhidmatan pemulihan kad SIM. Anda boleh melakukan ini di kedai atau memesan penghantaran kad SIM ke bandar anda. Pemulihan di kedai salon akan percuma, dan penghantaran kad, bergantung pada tarif yang dipilih, mungkin memerlukan banyak wang. Untuk memesan penghantaran kad, perlu mengisi borang pesanan untuk penghantaran kad SIM di laman web MTS. Terdapat 3 tarif untuk penghantaran kad SIM:
- penyampaian ekonomi - perkhidmatan percuma;
- penghantaran dipercepat - jumlah 100 rubel;
- penghantaran ekspres - jumlah 200 rubel.
