Selalunya pelanggan pengendali telekomunikasi mengadu bahawa wang meninggalkan akaun ke arah yang tidak diketahui. Untuk mengawal kewangan anda dan memahami apa yang berlaku dengan dana di akaun, pastikan untuk mengetahui cara membuat panggilan yang terperinci di Megafon.
Cara membuat panggilan terperinci ke Megafon melalui akaun peribadi anda
Untuk mendapatkan cetakan perbelanjaan pada akaun di Megafon, anda perlu pergi ke laman web megafon.ru dan mendaftar di akaun peribadi anda. Untuk melakukan ini, masukkan nombor anda dalam borang khas dan terima kata laluan untuk dimasukkan.
Setelah mendapat akses, anda perlu memilih bahagian "butiran invois". Di tetingkap yang terbuka, anda mesti memasukkan tarikh di mana anda ingin menerima cetakan panggilan dan memilih format fail di mana pernyataan akan dibuat.
Anda akan menerima cetakan di alamat e-mel yang disediakan atas permintaan. Anda tidak perlu menunggu lama untuk ini, perincian panggilan Megafon akan dihantar secara automatik dalam beberapa minit.
Maklumat boleh diperoleh mengenai panggilan dan penggunaan perkhidmatan lain, dana yang didebitkan selama enam bulan terakhir.
Cara mendapatkan cetakan panggilan di Megafon melalui telefon
Sekiranya anda tidak mempunyai akses ke Internet, anda boleh memesan maklumat akaun di Megafon terus dari telefon bimbit anda.
Untuk melakukan ini, anda perlu menghubungi kaunter bantuan operator di 0505. Untuk membuat pesanan, anda perlu mendengar mesej sistem automatik dan memilih bahagian yang diperlukan. Pada masa ini, untuk mengetahui maklumat mengenai perbelanjaan selama 24 jam terakhir, cukup untuk menekan nombor 1 dan kemudian 6 dalam nada dail. Harap maklum bahawa kombinasi itu mungkin berubah mengikut masa. Perincian akan diumumkan oleh sistem automatik dan dikirim ke SMS.
Malangnya, tidak dapat menerima maklumat yang lebih terperinci mengenai akaun melalui telefon.
Cara memperincikan akaun Megafon di pejabat pos
Anda dapat membuat panggilan terperinci ke Megafon untuk jangka waktu yang lama, mendapatkan tidak hanya jumlah biaya, tetapi juga mengetahui kepada siapa panggilan dibuat, sms dikirim, ketika Internet diakses, jika Anda menghubungi pejabat layanan pelanggan.
Untuk melakukan ini, anda mesti mempunyai pasport anda. Cetakan akan siap dalam kebanyakan kes dalam 2-3 hari bekerja.
Oleh itu, jika anda tidak bersedia untuk pergi ke suatu tempat dan menunggu keputusan, maka pilihan terbaik adalah menggunakan perkhidmatan automatik. Untuk membuat panggilan terperinci ke Megafon dengan cepat dan percuma, penyelesaian terbaik adalah dengan menghubungi bahagian akaun peribadi anda yang sesuai.
