Sebilangan besar aplikasi di App Store di iPhone mengaktifkan langganan automatik selepas pemasangan. Ini bermaksud bahawa setelah berakhirnya tempoh percuma, sejumlah wang akan didebitkan dari akaun pemilik untuk penggunaan lebih lanjut program atau fungsinya yang sebelumnya tidak tersedia. Pengguna mempunyai pilihan untuk membatalkan langganan iPhone berbayar mereka melalui tetapan khas.
Apa itu "langganan berbayar"
Terdapat aplikasi dan perkhidmatan tertentu di App Store yang menyediakan akses ke kandungannya atau bahagian tersembunyi melalui langganan. Tidak seperti pembelian satu kali dari pelbagai produk elektronik, langganan diperbaharui secara automatik setelah jangka masa tertentu - biasanya sebulan sekali. Langganan yang boleh diperbaharui ini merangkumi:
- Berita Apple.
- e-buku, perkhidmatan filem;
- Apple Music dan Yandex. Music;
- perkhidmatan Internet hiburan (Netflix, Spotify dan lain-lain);
- penyunting foto, dll.
Produk sedemikian tetap percuma selama satu bulan, dan kemudian diperbaharui secara automatik untuk jangka masa yang sama. Di samping itu, pelbagai aplikasi, terutama permainan, menawarkan perkhidmatan dan peluang berguna kepada pengguna, misalnya, membeli mata wang dalam permainan, memperluas senarai fungsi yang tersedia, membuang iklan pop timbul, dll. Sekiranya anda tidak membatalkan langganan berbayar di iPhone tepat pada waktunya, anda tidak akan dapat mengelakkan kos kewangan seterusnya.
Membatalkan langganan aplikasi berbayar
Kesukaran utama bagi pemilik iPhone timbul dengan mencari fungsi untuk menghapus langganan yang tidak perlu, kerana tidak dapat dilihat: pencipta telefon pintar jelas ingin mengelirukan pengguna yang tidak beruntung sehingga dia berubah fikiran dan menyimpan aplikasinya di telefon pintar selagi mungkin. Tetapi tidak ada yang rumit di sini. Untuk mengetahui langganan di iPhone, ikuti algoritma:
- Pergi ke Tetapan, klik pada akaun anda dan pergi ke iTunes Store dan App Store.
- Pergi ke Apple ID anda di bahagian atas menu.
- Pilih Paparan. Masukkan ID dan kata laluan Apple anda, atau gunakan Touch ID untuk log masuk.
- Klik pada pautan "Langganan".
- Pilih langganan yang ingin anda hentikan langganannya.
Anda boleh membatalkan langganan berbayar sepenuhnya di iPhone, atau membuat perubahan pada mod semasa menggunakan aplikasi atau perkhidmatan tertentu. Sekiranya dibatalkan, langganan berbayar akan berakhir pada akhir percubaan percuma atau tempoh berbayar.
Membatalkan langganan iTunes anda
Penamatan penggunaan perkhidmatan tertentu lebih lanjut juga terdapat di iTunes. Cubalah penyelesaian alternatif ini untuk masalah langganan berbayar:
- Lancarkan iTunes dan log masuk dengan Apple ID anda.
- Kembangkan menu Akaun dan pilih Lihat.
- Masukkan kata laluan anda atau ketuk Touch ID untuk pengenalan.
- Cari bahagian "Tetapan" di halaman maklumat akaun.
- Klik pada pautan Urus di sebelah Langganan.
- Cari langganan yang ingin anda alih keluar dan pilih "Tukar" di sebelahnya.
Seperti kaedah sebelumnya, anda boleh mengubah syarat perkhidmatan atau berhenti berlangganan sepenuhnya. Dan sekali lagi, dalam kes yang terakhir, perkhidmatan ini akan berakhir pada akhir tempoh berbayar.
Alih keluar langganan Padanan iCloud dan iTunes
Langganan berbayar untuk perkhidmatan iCloud, serta iTunes Match, tidak mengikuti algoritma standard, walaupun perkhidmatan ini disediakan oleh Apple. Selalunya, pengguna secara tidak sengaja mengaktifkan langganan berbayar yang menyediakan ruang penyimpanan tambahan untuk foto atau fail lain di perkhidmatan awan dalam talian. Sekiranya anda tidak mahu memberikan ruang simpanan tambahan di iCloud:
- Pergi ke tetapan.
- Buka bahagian "iCloud".
- Masukkan jalan ke storan iCloud anda.
- Klik Ubah Pelan Semasa.
- Pilih tetapan perkhidmatan yang sesuai.
Operasi untuk membatalkan langganan berbayar di komputer peribadi dilakukan dengan cara yang serupa, dengan perbezaan yang ketara hanya dalam beberapa tetapan. Pada Mac, lancarkan Pilihan Sistem dan klik ikon iCloud, dan pada sistem operasi Windows, lancarkan iCloud dan konfigurasikan pilihan Penyimpanan.
Penamatan langganan iTunes Match anda adalah seperti berikut:
- Lancarkan iTunes.
- Kembangkan menu Akaun dan pilih Lihat.
- Masukkan ID Apple anda.
- Cari bahagian iTunes di awan.
- Pilih Lumpuhkan Kemas Kini Automatik.
Mengalih keluar langganan berbayar yang lain
Sekiranya wang untuk langganan terus dikeluarkan dari akaun anda, tetapi tidak ditunjukkan dalam tetapan, ini bermakna anda telah mengeluarkannya terus dengan operator mudah alih. Dalam kes ini, untuk membatalkan langganan berbayar pada iPhone, anda perlu menghubungi perkhidmatan sokongan atau menggunakan akaun peribadi anda melalui penyemak imbas Internet di komputer atau telefon pintar.
Teliti senarai perkhidmatan dan langganan yang bersambung dengan teliti dan cari tahu adakah terdapat perkhidmatan berbayar di antara mereka. Periksa pilihan yang ada dan, jika perlu, matikan perkhidmatan yang tidak perlu. Biasanya, setiap pengendali juga menyediakan kemampuan untuk mematikan langganan dan perkhidmatan melalui arahan USSD atau SMS khas. Di samping itu, anda selalu boleh mengunjungi pejabat pengendali terdekat untuk menyelesaikan sebarang masalah.
Sekiranya anda mengesyaki bahawa anda telah menjadi mangsa penipu, misalnya, anda secara tidak sengaja memasang aplikasi yang mencurigakan atau menghubungkan langganan SPAM yang tidak diingini, anda boleh mencuba mengembalikan wang yang didebitkan. Untuk melakukan ini, anda harus menulis surat kepada sokongan Apple (dalam bahasa Inggeris) di laman web rasmi syarikat atau mengemukakan permintaan serupa kepada penyedia telefon bimbit anda.