Selalunya, pelanggan selular menyedari bahawa dana mula hilang dari akaun mereka dengan kelajuan tinggi. Dalam kes sedemikian, pertama sekali, anda perlu melumpuhkan langganan berbayar di Megafon. Ini boleh dilakukan melalui Internet atau menggunakan telefon anda.
Arahan
Langkah 1
Gunakan pembantu Internet pengendali untuk melumpuhkan langganan berbayar di Megafon. Untuk melakukan ini, buka halaman utama laman web rasmi syarikat dan klik pada pautan "Panduan Perkhidmatan" di sudut kanan atas. Seterusnya, anda perlu mendaftar untuk memasukkan akaun peribadi anda. Klik pada pautan yang sesuai di halaman atau dail * 105 * 2 # di telefon anda. Akibatnya, anda akan menerima mesej yang mengandungi kata laluan masuk anda.
Langkah 2
Log masuk ke akaun peribadi anda menggunakan nombor telefon anda dan kata laluan yang diterima. Pergi ke menu "Perkhidmatan dan Tarif" dan kemudian ke item yang sesuai yang disebut "Mengubah set perkhidmatan". Untuk melumpuhkan langganan berbayar di Megafon, hapus centang kotak di sebelah perkhidmatan yang anda tidak perlukan dan simpan perubahan dengan mengklik butang yang sesuai.
Langkah 3
Uruskan perkhidmatan anda menggunakan arahan USSD pendek khas. Anda boleh mendapatkannya di pejabat bergerak atau di laman web rasmi pengendali. Di kotak carian, masukkan nama langganan atau perkhidmatan. Hasilnya, anda akan dapat mengetahui arahan yang sesuai untuk melumpuhkan langganan berbayar di Megafon.
Langkah 4
Hantarkan perkataan STOP ke nombor pendek dari mana anda menerima pemberitahuan yang tidak diingini. Selalunya, ini membantu menghilangkan langganan yang mengganggu. Kejayaan tindakan tersebut akan disahkan oleh mesej respons yang memberitahu bahawa anda telah berhenti berlangganan perkhidmatan.
Langkah 5
Hubungi salah satu pejabat sokongan pelanggan Megafon di bandar anda untuk mendapatkan bantuan. Sediakan pasport anda kepada pekerja (nombor mesti dikeluarkan khusus untuk anda), dan kemudian minta mereka untuk mematikan langganan berbayar tertentu. Operasi akan memakan masa kurang dari satu minit.
Langkah 6
Hubungi nombor pendek 0500 untuk menghubungi Pusat Sokongan Pelanggan All-Russian Megafon. Beritahu pekerja yang memberikan maklumat pasport anda dan minta mereka berhenti melanggan anda dari perkhidmatan berbayar. Prosedur ini juga cepat dan percuma. Itu hanya bergantung pada seberapa bebas talian dial-up.
