Anda boleh mengetahui maklumat mengenai baki telefon anda yang disambungkan ke rangkaian Megafon menggunakan perintah yang dihantar daripadanya, dengan menghubungi meja bantuan, atau menggunakan sistem layan diri di laman web.
Arahan
Langkah 1
Dail * 100 # di telefon bimbit anda dan tekan kekunci panggil. Setelah memproses permintaan, pesan pada status akaun yang ditulis dengan huruf Latin akan muncul di layar telefon bimbit. Perkhidmatan ini disediakan secara percuma.
Langkah 2
Hubungi nombor bebas tol 8-800-333-0500 dari telefon bimbit anda, pilih bahasa komunikasi. Ikuti arahan suara di penerima, tekan butang yang diperlukan di telefon (anda perlu menekan nombor "1" tiga kali selepas arahan), dan mesin akan memberitahu anda keadaan baki anda. Anda juga boleh menunggu tindak balas pengendali, dan dia akan menjawab semua soalan anda.
Langkah 3
Pergi ke laman web www.megafon.ru. Di bahagian atas halaman di sebelah kanan, klik pada butang "Panduan Perkhidmatan". Masukkan bidang yang sesuai nombor telefon dan kata laluan anda untuk mengakses sistem layan diri. Sekiranya anda belum menerima kata laluan sebelumnya, tekan * 105 * 00 # dari telefon bimbit anda dan tekan butang panggil. Kata laluan untuk mengakses sistem akan dihantar kepada anda melalui mesej SMS. Sekiranya kata laluan telah hilang atau anda mahu menukarnya, tekan * 105 * 01 # dan tekan kekunci panggil. Sistem akan memberitahu anda apa yang perlu dilakukan. Tentukan kata laluan baru dan tetapkan. Sekali dalam perkhidmatan layan diri, lihat di bahagian atas halaman. Ia mengandungi nombor akaun peribadi anda (nombor telefon tanpa kod), baki dan had kredit
Langkah 4
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai dana yang anda belanjakan dalam jangka waktu tertentu, pilih "Satu-Satu Drill Down" dari menu di sebelah kiri. Di tetingkap khas, pilih tempoh yang anda minati dan kaedah penyampaian maklumat. Anda akan menerima laporan terperinci melalui faks atau e-mel. Anda boleh mendapatkan maklumat mengenai semua panggilan, mesej SMS dan perkhidmatan yang disambungkan untuk jangka masa selama enam bulan terakhir.
