Sekiranya anda mempunyai masalah dengan komunikasi selular, anda selalu boleh menghubungi perkhidmatan sokongan pelanggan operator anda untuk menyelesaikannya. Sekiranya anda tidak mengetahui nombor telefon perkhidmatan sokongan, anda boleh menentukannya dengan beberapa cara.
Perlu
Telefon bimbit
Arahan
Langkah 1
Cara termudah dan terpantas untuk menjelaskan nombor telefon perkhidmatan sokongan pengendali mudah alih adalah maklumat mengenai kotak plastik dari kad SIM. Badan ini (kad) dikeluarkan kepada pelanggan setelah menyambungkan nombor telefonnya. Kad, sebagai tambahan kepada maklumat hubungan perkhidmatan sokongan pelanggan, mengandungi maklumat mengenai kod PIN dan PUK, serta perkhidmatan lain yang mungkin berguna bagi pelanggan. Sekiranya atas sebab tertentu anda tidak dapat melihat maklumat dari plastik (kad itu hilang atau ditinggalkan di rumah / di dalam kereta), anda juga boleh menentukan nombor telefon perkhidmatan sokongan pelanggan operator mudah alih anda dengan cara yang sedikit berbeza.
Langkah 2
Buka menu utama telefon bimbit anda, kemudian pergi ke bahagian "Alat", atau "Aplikasi" (fungsi yang anda perlukan mungkin ada di salah satu bahagian, bergantung pada operator). Setelah berada di menu seterusnya, tatal ke hujung. Item terakhir dalam senarai akan menjadi tambahan operator mudah alih anda. Buka add-on ini dan, menggunakan menu navigasi, buat permintaan untuk memberi anda nombor telefon pusat CALL. Perhatikan bahawa kaedah ini tidak berlaku untuk pelanggan MTS.
Langkah 3
Sekiranya anda menggunakan perkhidmatan pengendali mudah alih "MTS", anda dapat mengetahui nombor telefon sokongan pelanggan seperti berikut. Buka bahagian "Kenalan". Di bahagian atas senarai anda akan melihat beberapa nombor pelanggan MTS. Di antara mereka, anda dapat menemui nombor telefon yang anda perlukan (kenalan disimpan di kad SIM dan dipaparkan dalam senarai umum).
