Anda telah menghantar MMS, tetapi mesej tidak sampai. Telefon anda, mesin penerima, dan pengendali telekom mungkin boleh disalahkan dalam hal ini. Hanya perlu mencari mana dari rantai rantai yang gagal dan cuba menghapuskan penyebabnya.
Arahan
Langkah 1
Perkhidmatan menghantar dan menerima MMS diaktifkan secara lalai untuk kebanyakan pelanggan. Satu-satunya pengecualian ialah pelanggan yang berhubung sejak dulu, ketika MMS belum ada, dan sejak itu tidak pernah menukar kad SIM atau rancangan tarif. Sekiranya anda adalah salah satu daripadanya, hubungi perkhidmatan sokongan operator anda dan tanyakan adakah perkhidmatan ini diaktifkan. Sekiranya tidak, pesan kemasukannya. Mungkin anda akan diberitahu bahawa perkhidmatan untuk menyambungkan perkhidmatan melalui perkhidmatan sokongan dibayar, dalam hal ini, minta untuk mendikte atau mengirim perintah SMS-USSD untuk pengaktifan diri perkhidmatan tersebut, dan kemudian hubungi.
Langkah 2
MMS mungkin tidak dikonfigurasikan pada mesin anda atau mesin penerima. Pertama sekali, anda harus memastikan bahawa ciri ini tersedia di kedua-dua telefon. By the way, penampilan mereka tidak mengatakan apa-apa mengenai kehadiran fungsi ini. Sebagai contoh, telefon Siemens C55 dengan layar monokrom dan memori terbina dalam kurang dari satu megabait menyokong MMS (walaupun hanya fail suara yang dapat diterima dan dihantar, serta gambar hitam putih format WBMP lama), dan Texet TM-B112, terlepas dari paparan warna dan pemutar MP3 bawaan dengan kad Micro SD, fungsi MMS tidak dilengkapi.
Langkah 3
Sekiranya fungsi MMS ada, tetapi tidak dikonfigurasi, anda perlu menghubungi perkhidmatan sokongan operator sekali lagi dan meminta untuk menghantar mesej konfigurasi MMS yang menunjukkan model peranti. Apabila mesej tiba, buka dan pilih item menu yang bertujuan untuk menyimpan tetapan.
Langkah 4
Format fail yang anda hantar mesti disokong oleh telefon penerima. Sudah jelas bahawa menghantar fail.jpg
Langkah 5
Standard untuk MMS memperuntukkan jumlah keseluruhan semua fail dalam satu mesej tidak melebihi 300 kilobyte. Tetapi sekatan tambahan dapat ditetapkan oleh perangkat pengirim dan penerima, serta oleh operator, terutama ketika layanan pengiriman MMS tanpa had disambungkan. Selalunya membantu mengurangkan saiz mesej menjadi 150 kilobyte atau kurang.
Langkah 6
Mungkin ada sekatan untuk menghantar MMS antara operator, bandar dan negara. Pada hari cuti utama, mesej MMS yang dihantar dengan tarif tidak terhad mungkin tidak dapat dicapai, atau mereka mungkin akan dikenakan bayaran. Beberapa pengendali juga tidak menyokong penghantaran MMS ke e-mel.
Langkah 7
Pada semua hari, mesej MMS yang dihantar dengan kadar yang tidak terhad dapat tiba dengan kelewatan yang ketara, kadang-kadang beberapa jam. Perlu juga diperhatikan bahawa jika anda menggunakan Internet tanpa had di telefon bimbit anda, pengiriman fail dalam kebanyakan kes lebih rasional melaluinya, dan bukan melalui MMS.