Sudahkah anda memutuskan untuk menelefon dari telefon rumah anda, tetapi terdapat kesunyian di penerima? Luangkan masa anda untuk memanggil tuan dan belanjakan wang tambahan. Selalunya, kerosakan itu dapat dibetulkan sendiri, dan dengan mudah.
Memeriksa baki
Salah satu sebab kegagalan telefon rumah mungkin adalah pembayaran yang tidak sah. Anda boleh menjelaskan kewujudan hutang atau melaporkan pembayaran dengan menghubungi nombor perkhidmatan yang tertera pada invois, dan juga di akaun peribadi anda di laman web pengendali telefon. Harap maklum bahawa jika telefon terputus kerana tidak membayar, penyambungan semula setelah deposit dana mungkin memakan masa sekitar satu hari.
Untuk mengelakkan keadaan ini, bayar bil telefon anda selewat-lewatnya 20 hari selepas anda menerima resit anda. Harap maklum bahawa jika pembayaran dibuat setelah 28 bulan, pembayaran akan dikreditkan ke akaun anda pada yang berikutnya. Jangan lupa bahawa anda boleh membayar telefon sebelum menerima resit, selepas hari ke-7 setiap bulan di mana-mana cawangan Sberbank. Untuk melakukan ini, cukup dengan memberikan nombor telefon anda.
Kerosakan mesin
Mungkin kerosakan berlaku secara langsung di telefon anda. Untuk memeriksa ini, cuba sambungkan semula, misalnya, di jiran anda, atau sambungkan peranti lain ke wayar yang ada.
Sekiranya anda mempunyai telefon radio, mungkin juga bateri mati di dalam penerima dan perlu diganti dengan yang baru. Semakin kurang telefon bimbit "mengecas" di luar stesen pangkalan, semakin sedikit daya yang tersisa.
Memahami wayar
Kabel telefon (biasanya berwarna merah jambu dan putih) bergerak dari panel elektrik umum ke apartmen, di mana ia disambungkan ke soket telefon kecil, dan daripadanya wayar yang terpisah mengarah ke telefon. Juga, kebanyakan telefon moden disambungkan ke rangkaian. Periksa semua sambungan: soket 220V, soket telefon. Mungkin, di salah satu titik sambungan, kabel itu jatuh dari "soketnya". Sekiranya semuanya teratur, ada baiknya memeriksa wayar dari soket telefon ke perisai - mungkin terkoyak atau dicubit. Ini sering berlaku, terutamanya jika kabel diletakkan di bawah ambang pintu masuk ke bilik, terdapat anak-anak dan haiwan peliharaan di apartmen.
Sekiranya pecah, kerosakan ini dapat diperbaiki sepenuhnya: wayar perlu dibersihkan sedikit dan dipusingkan lagi berpasangan, dan kemudian diikat dengan pita elektrik. Pada masa yang sama, ia tidak akan mengejutkan anda dengan arus, lebih-lebih lagi, kekutuban wayar telefon tidak ada, yang bermaksud bahawa anda tidak boleh takut untuk menyambungkannya secara tidak betul.
Kerosakan lain yang mungkin berlaku
Berikut adalah beberapa aduan pelanggan yang paling biasa dan penyelesaiannya:
Keretakan, keributan, gangguan. Ini adalah "gejala" masalah saluran telefon. Dalam kes ini, ada baiknya memeriksa semua wayar, dan jika mereka utuh, hubungi syarikat telefon.
Tidak sedap didengar. Kemungkinan besar, masalah itu timbul dalam dinamika peranti. Sekiranya telefon anda sudah tua, maka pembesar suara adalah arang, dan kadang-kadang anda hanya perlu mengetuk penerima. Sekiranya telefon moden dan kelantangan ditetapkan ke "maksimum", tetapi anda masih tidak dapat mendengar apa-apa, anda perlu menghubungi pakar atau mengganti peranti dengan yang baru.
Telefon tidak bertindak balas terhadap penekanan butang. Mungkin mereka hanya sampah. Cuba tanggalkan penutup dan lap mekanisme butang dengan alkohol dengan hati-hati mungkin.
