Sekiranya anda lama tidak menggunakan telefon yang dihubungkan dengan nombor Megafon tertentu, maka kad SIM akan disekat. Persoalannya timbul - bagaimana untuk meneruskan penggunaan perkhidmatan Megafon?
Sekiranya nombor tersebut ditangguhkan dari bekerja, pelanggan mempunyai stok sekurang-kurangnya sepuluh hari untuk menyelesaikan masalah dengan nombor yang disekat. Sekiranya selama tempoh ini dia tidak mengambil tindakan apa pun, syarikat itu berhak memasukkan nombor ini untuk dijual semula. Dan sekiranya nombor itu dibeli oleh orang lain, maka tidak ada cara lagi untuk mendapatkannya kembali. Tetapi jika kad SIM telah disekat baru-baru ini, maka ada kemungkinan untuk menyekatnya.
Pertama, hubungi pusat bantuan syarikat Megafon. Nombor telefon mereka ialah 8 800-333-05-00, panggilannya percuma. Pengendali akan memberitahu anda bagaimana anda dapat membuka kunci kad SIM anda. Atau kunjungi mana-mana pusat syarikat, yang kakitangannya pasti akan memberitahu anda langkah-langkah yang harus diambil. Pusat-pusat seperti itu kini terletak walaupun di bandar-bandar kecil.
Semasa menghubungi pejabat syarikat, simpan data pasport anda atau maklumat mengenai siapa kad SIM tersebut didaftarkan. Tanpa ini, pekerja syarikat tidak akan dapat mengesahkan pemilikan anda terhadap nombor tertentu.
Sekiranya anda tidak sabar untuk menghubungi pusat Megafon, kad SIM akan dikembalikan kepada anda dalam beberapa minit lagi. Perlu diingat bahawa perkhidmatan ini diberikan secara percuma.
