Untuk mengetahui jumlah dan ketersediaan hutang untuk perkhidmatan telefon bandar dan jarak jauh, biasanya anda perlu menghubungi pusat hubungan pengendali atau menghubungi pejabatnya. Dalam beberapa kes, anda dapat mengetahui jumlah hutang melalui Internet, tetapi semuanya bergantung pada operator tertentu.
Ia perlu
- - telefon;
- - bil untuk perkhidmatan pengendali;
- - komputer dengan akses Internet.
Arahan
Langkah 1
Anda boleh mendapatkan nombor hubungan pengendali yang menyediakan perkhidmatan telefon talian tetap kepada anda di laman webnya atau pada bil untuk perkhidmatan ini.
Di laman web ini, maklumat ini mungkin terdapat di bahagian soalan yang sering diajukan, atau di bahagian untuk pelanggan, dan sering di halaman utama.
Langkah 2
Pengendali boleh memberitahu mengenai keadaan akaun peribadi dalam mod automatik. Dalam kes ini, anda perlu menukar telefon ke nada dering dan mengikuti arahan pembahagi maklumat.
Sekiranya pekerja syarikat pengendali menjawab anda, beritahu dia nombor telefon dan maklumkan kepadanya tentang keinginan untuk menanyakan hutang tersebut.
Langkah 3
Semasa mengunjungi pejabat pengendali, biasanya cukup untuk memberikan nombor telefon dan memberitahu tentang keinginan untuk menanyakan hutang. Dalam beberapa kes, pasport juga mungkin diperlukan.
Langkah 4
Sekiranya pengendali memberi peluang untuk mengetahui mengenai hutang di laman webnya, biasanya untuk ini anda perlu memasukkannya di pintu masuk ke akaun peribadi anda dengan menghubungi nombor yang tertera di laman web atau dengan menghubungi mana-mana pejabat syarikat. Maklumat hutang akan tersedia setelah kebenaran dalam akaun peribadi anda.
