CRM diterjemahkan sebagai "pengurusan hubungan pelanggan". Tetapi pada hakikatnya, sistem CRM adalah konsep yang jauh lebih luas. Dia membantu dan sistematiskan kerja dengan pelanggan, dan secara umum untuk mempermudah proses pengurusan syarikat.
Ia perlu
- - domain di akaun;
- - ruang cakera dari 100 mb;
- - Sokongan PHP dari versi 5.4;
- - Pangkalan data MySQL;
- - Perkhidmatan pos.
Arahan
Langkah 1
Muat turun fail sumber sistem CPM dari laman web rasmi CPM INCLIENT - inclient.ru
Huraian tersebut mengandungi arahan ringkas untuk pengguna lanjutan.
Langkah 2
Muat naik arkib yang dimuat turun ke hosting anda dan bongkar di folder laman web anda. Untuk melakukan ini, anda mesti mempunyai domain yang tersambung dan folder laman web ada. Sekiranya, sebelum membongkar fail di folder laman, anda mempunyai fail tambahan, anda boleh menghapusnya. Contohnya, jika terdapat fail index.php standard dari hosting, anda boleh menghapusnya dengan selamat.
Langkah 3
Buat pangkalan data MySQL yang dihoskan. Semasa membuat pangkalan data, tetapkan pengguna yang terpisah untuknya, lebih baik dengan hak penuh. Setelah membuat pangkalan data, pergi ke sana untuk mengimport dump dari sistem crm.
Melalui phpMyAdmin (bekerja dengan pangkalan data), import pangkalan data (dump) sistem crm. Anda boleh membuang arkib yang anda muat turun lebih awal dari laman web pemaju di sepanjang jalan / domain / domain anda / sql / crm_db.sql
Langkah 4
Pergi ke bahagian "Import". Tentukan pengekodan fail "utf-8" (dipilih secara lalai). Muat turun dump sistem crm.
Pembuangan sampah harus dimuat dengan cepat dan tanpa kesalahan.
Langkah 5
Anda kini bersedia untuk membuat sambungan pangkalan data anda. Kembali ke folder laman web di mana arkib CRM sistem diekstrak dan buka fail tetapan di bawah jalan / domain / domain anda / dilindungi / config / local.php
Tetapan berikut perlu diubah:
1) 'connectionString' => 'mysql: host = localhost; dbname = crm_db', - tentukan nama pangkalan data di mana sistem dump crm diimport sebelumnya;
2) 'username' => 'crm_db_user' dan 'password' => '123456', - tentukan nama pengguna dan kata laluan pangkalan data daripadanya.
3) 'From' => '[email protected] dan' FromName '=>' Inclient ', tidak perlu diubah. Di sini anda boleh menentukan e-mel dan nama pengirim surat dari crm. Anda boleh meninggalkan lalai.
4) 'Username' => '[email protected]' dan 'Password' => 'password_email', - e-mel dan kata laluan dari peti mel. Sekiranya pelayan mel anda berbeza dari Yandex (tetapan ditentukan secara lalai oleh pembangun), maka anda juga perlu menentukan "SMTPSecure", "Host" dan "Port" dari pelayan mel anda. Sekiranya anda tidak merancang untuk membuat pengguna dalam masa terdekat, maka anda boleh melangkau tetapan mel.
Setelah fail local.php dikonfigurasikan, anda boleh log masuk ke sistem crm. Untuk melakukan ini, cukup ikuti pautan domain anda.
Langkah 6
Semasa kebenaran pertama dalam sistem crm, anda perlu memasukkan nama pengguna dan kata laluan yang ditetapkan secara lalai oleh pembangun. Masukkan butiran berikut:
e-mel - [email protected]
kata laluan - 0123456
Langkah 7
Sekarang anda perlu mengganti maklumat log masuk untuk sistem crm. Pergi ke halaman "Akaun Saya" (contoh pautan adalah domain / halaman / user_info anda), klik pada pautan "Ubah" di bahagian "Maklumat Akaun". Di tetingkap yang terbuka, ganti e-mel. surat, nama anda dan nama syarikat anda.
Pangkalan pelanggan siap digunakan pada hosting anda. Harap maklum bahawa secara lalai, akaun anda di crm akan mempunyai jenis "Pembuat Syarikat", jadi hanya anda yang dapat membuat pengguna baru
