Telefon bimbit moden (telefon pintar) dijangkiti virus dengan cara yang sama seperti komputer. Virus boleh masuk ke dalam telefon bersama dengan maklumat yang diambil dari Internet, melalui Bluetooth, SMS dan mesej MMS. Sebagai peraturan, telefon disekat, hampir tidak berfungsi. Dalam kes ini, virus mesti disingkirkan dengan segera oleh anda atau hubungi pakar.
Arahan
Langkah 1
Adalah mungkin untuk menentukan kehadiran virus di telefon atau tablet dengan banyak tanda: terdapat penyelewengan dalam pengendalian sistem operasi, program disekat atau mereka mula berfungsi dengan buruk, gambar yang tidak diketahui, sepanduk mungkin muncul di layar utama. Dalam sejarah panggilan dan mesej, mungkin ada yang tidak dibuat dari telefon ini. Dengan sendirinya, program, kamera, dan aplikasi mudah alih akan mula dihidupkan.
Dana akan mula hilang di dompet mudah alih atau akaun peribadi, dan pemilik peranti akan kehilangan akses kepada mereka. Sekiranya anda menggunakan akaun media sosial dari telefon ini, anda mungkin juga kehilangan akses kepadanya, atau menemui mesej jahat atau buli yang tidak anda tulis. Aplikasi mungkin tidak dimulakan, butang mungkin tidak ditekan, dan pesan kesalahan akan muncul ketika program dilancarkan. Bateri peranti anda akan mula habis lebih cepat dari biasa. Virus ini bahkan mampu menghapus perisian antivirus. Dalam kes ini, anda harus memasang yang lain dan lebih berkesan.
Dalam beberapa kes, anda diminta untuk mengirim SMS berbayar untuk membuka kunci telefon anda. Tetapi menghantar mesej tidak menjamin bahawa peranti akan selamat lagi. Lebih baik meluangkan masa dan usaha membuang virus.
Langkah 2
Pasang antivirus dan imbas telefon anda. Untuk membuang virus, anda perlu mencari dan memuat turun antivirus untuk telefon android anda. Terdapat beberapa antivirus seperti itu, ada yang boleh dimuat turun secara percuma. Setelah memasang anti-virus, pergi ke bahagian "anti-virus scanner" dan klik pada butang "scan". Anti-Virus akan memulakan proses imbasan, di mana, setelah mengesan virus, ia akan menawarkan untuk menghapusnya.
Semasa membuang virus menggunakan program antivirus, anda mesti menjalani pemeriksaan berulang mengikut cadangan program. Sekiranya setelah memulihkan tetapan, beberapa fail dan program hilang, ini bermaksud bahawa mereka dijangkiti dan program menghapusnya.
Langkah 3
Tetapan semula kilang. Anda boleh menyingkirkan virus dengan menetapkan semula semua data pengguna dari memori dalaman. Semua maklumat lain juga akan hilang, jadi sebelum melakukan proses ini, anda perlu membuat sandaran dan menyimpan maklumat penting di tempat lain. Sekiranya kaedah ini dipilih, anda perlu pergi ke tetapan telefon dan cari bahagian "Pulihkan dan tetapkan semula" di sana, yang di beberapa peranti boleh disebut "Sandaran dan tetapkan semula" atau pilihan lain bergantung pada pengeluarnya. Dari bahagian ini ada jalan keluar ke bahagian "Reset data" atau "Reset setting".
Setelah mengklik butang ini, amaran mengenai penghapusan akan muncul. Seterusnya, anda harus mengklik butang "Tetapkan semula tetapan", yang biasanya terletak di bahagian bawah skrin. Setelah menetapkan semula tetapan, peranti akan reboot dan tetapan perlu dipasang semula. Prosedur ini membuang semua virus dari telefon. Anda harus bekerja dengan pemasangan tetapan baru, tetapi telefon dijamin akan dibersihkan.
Langkah 4
Penghapusan virus melalui komputer. Kaedahnya berkesan dan cukup mudah. Untuk mengaktifkannya, sambungkan telefon anda ke komputer anda dalam mod simpanan. Kemudian buka antivirus anda dan mulakan mengimbas fail dan folder individu di telefon atau tablet anda. Tunggu sehingga akhir proses imbasan, dan kemudian hapus semua fail yang dijangkiti virus. Untuk prosedur seperti itu, anda boleh menggunakan hampir semua program anti-virus yang dipasang di komputer anda.
Langkah 5
Untuk membuang virus ransomware tanpa membayar, tekan terus butang Pemulihan di telefon anda selama 10 saat. Biasanya "Pemulihan" adalah gabungan butang kelantangan dan kuasa di telefon. Seberapa tepat untuk melakukan tindakan ini di telefon anda, anda harus mencari di Internet sendiri, menunjukkan model dan "butang untuk pemulihan" mengenai carian. Setelah memasuki mod pemulihan, pada menu yang terbuka, cari item penghapusan data / tetapan semula kilang, dan gunakan butang OK untuk memaksa telefon melakukan reboot. Sebelum menjalankan prosedur, disarankan untuk mengeluarkan pemacu denyar USB dan memori luaran dari telefon. Anda perlu mengimbasnya dengan antivirus di komputer anda, dan setelah pemulihan selesai, pasang semula telefon. Ini dilakukan kerana fakta bahawa virus dari pemacu kilat dapat berpindah ke memori utama telefon.
Langkah 6
Berkelip semula. Ini digunakan dalam kes yang paling ekstrem, misalnya, ketika virus spyware telah ada di perangkat sejak dilancarkan, dan disematkan langsung ke firmware telefon. Setiap model mempunyai versi firmware tersendiri, yang merangkumi arahan untuk memasangnya. Untuk menjalankan operasi ini, anda memerlukan beberapa alat khas, memiliki pengetahuan tertentu, dan, mungkin, anda perlu menghubungi pakar untuk ini. Tetapi jika tidak ada jalan keluar dan kaedah biasa tidak membantu, maka anda harus menggunakan kaedah ini.
Langkah 7
Pencegahan jangkitan virus. Apabila anda menghilangkan musibah atau membeli telefon baru, anda perlu segera memuat turun dan memasang antivirus yang terbukti untuk telefon pintar anda. Sekiranya ini tidak dilakukan, maka beberapa saat akan muncul tanda-tanda jangkitan di telefon. Untuk mengelakkan ini, anda hanya perlu menggunakan program yang telah terbukti, jangan biarkan orang asing membuka program dan fail yang tidak disahkan di telefon anda, pastikan untuk mengemas kini peranti mudah alih semasa kemas kini sistem dilepaskan. Juga, berhati-hati ketika mengklik pautan, walaupun mereka dikirim oleh rakan - bagaimanapun, telefon atau akaun mereka mungkin telah diretas dan membuat surat berbahaya.