Sekiranya telefon bimbit anda dicuri atau hilang, penting untuk menyekat kad SIM yang dipasang di dalamnya secepat mungkin. Untuk melakukan ini, hubungi perkhidmatan sokongan pengendali. Sangat penting untuk menyekat sekiranya kad SIM diserahkan pada rancangan tarif pasca bayar.
Arahan
Langkah 1
Terlepas dari wilayah di mana kad SIM yang dipasang pada peranti yang dicuri atau hilang dibeli, lebih baik menghubungi perkhidmatan sokongan dari telefon yang kad tersebut diikat ke cawangan operator tempatan. Sekiranya telefon yang anda hubungi dihubungkan ke operator yang sama dengan yang anda mahu blokkan kad, hubungi salah satu nombor berikut: MTS - 0890, Beeline - 0611, Megafon - 0500. Di rantau kediaman anda, panggilan ke nombor ini adalah percuma.
Langkah 2
Sekiranya anda tidak mempunyai peranti yang disambungkan ke pengendali yang sama, anda perlu menghubungi perkhidmatan sokongan dari peranti lain. Sekiranya kad yang ingin anda sekat disambungkan ke MTS, hubungi 8 800 250 0890 (panggilan percuma di seluruh Rusia), jika ke Beeline, hubungi (495) 974-8888 (dibayar sebagai panggilan ke telefon darat yang terletak di Moscow), dan jika ke "Megafon" - dengan nombor 8 800 333 05 00 (panggilan percuma di seluruh Rusia).
Langkah 3
Dalam perayauan, panggilan berbayar (dan mahal) akan menjadi panggilan ke mana-mana nombor ini, tetapi anda masih perlu membuatnya. Sekiranya penculik membuat panggilan dari telefon curi di negara asing, kosnya akan lebih tinggi. Malah kad SIM yang disambungkan mengikut tarif prabayar disajikan dalam perayauan mengikut skema kredit pascabayar. Oleh itu, hubungi perkhidmatan sokongan pengendali tanpa gagal. Daripada 8 untuk memanggil Rusia dari luar negara, gunakan kod +7.
Langkah 4
Setelah menelefon, ikuti arahan pemberi maklumat suara untuk memasuki mod hubungan dengan perunding. Sekiranya anda membuat panggilan dari telefon yang tidak menyokong pendailan nada sentuh, tunggu sahaja panggilan ke meja bantuan. Apabila ini berlaku, tentukan nombor kad SIM yang terdapat di telefon bimbit yang dicuri, nama belakang, nama depan dan patronimik orang yang didaftarkannya, serta data pasport orang ini.
Langkah 5
Apabila perunding mengatakan bahawa kad itu disekat, semua tindakan selanjutnya dapat dilakukan dengan perlahan (jika anda dalam perjalanan ke luar negara, kemudian setelah kembali dari kad itu). Pertama, lawati pejabat pengendali bergerak (tidak semestinya ibu pejabat - apa sahaja yang akan dilakukan). Tunjukkan pasport anda di sana dan minta memulihkan kad SIM anda. Ia akan dihubungkan ke nombor yang sama, baki akan disimpan di dalamnya, tetapi kenalan dan mesej SMS yang terdapat di atasnya akan hilang. Kemudian pergi ke balai polis. Berikan tarikh telefon dicuri, model, warna, ciri penampilan yang diketahui oleh anda (lokasi calar, pelekat), nombor kad SIM yang terakhir dipasang, dan, jika boleh, nombor IMEI. Harap maklum bahawa polis hanya mencari telefon jika diculik, tidak hilang. Pencarian itu sendiri bermula bukan pada saat permohonan, tetapi pada saat permulaan kes jenayah atas fakta pencurian.
