Untuk memutuskan sambungan pelanggan dari rangkaian telefon, anda memerlukan pernyataan peribadinya atau berlakunya sebab-sebab tertentu yang menghalang berlanjutan penyediaan perkhidmatan berdasarkan perjanjian yang disepakati, serta keadaan lain yang diperuntukkan oleh peraturan untuk penyediaan perkhidmatan syarikat perkhidmatan tertentu.
Perlu
- - pasport;
- - dokumen lain yang diperlukan oleh syarikat telefon anda.
Arahan
Langkah 1
Hubungi operator telefon bimbit anda dengan pasport anda atau dokumen pengenalan lain seperti yang dikehendaki oleh undang-undang negara tempat anda tinggal. Beritahu dia bahawa anda ingin berhenti memberikan anda perkhidmatan selular, selepas itu nombor telefon anda akan terputus.
Langkah 2
Gunakan kaedah alternatif untuk mematikan perkhidmatan selular. Untuk melakukan ini, jangan gunakannya untuk waktu tertentu yang disediakan oleh pengendali anda, selepas itu nombor tersebut akan dinyahaktifkan.
Langkah 3
Dalam tempoh ini, cubalah untuk tidak membuat panggilan keluar, mengirim mesej dan permintaan, jangan online dan jangan periksa baki akaun peribadi anda. Untuk pelanggan Megafon tempoh ini adalah 3 bulan, untuk pelanggan Beeline - enam bulan. Periksa butiran di laman web rasmi operator yang melayani anda.
Langkah 4
Untuk memutuskan sambungan dari jaringan telefon kota, tuliskan permohonan ke pejabat syarikat telefon, lampirkan senarai dokumen yang diperlukan kepadanya. Harap maklum bahawa pemutusan sambungan telefon bimbit darat hanya dapat dilakukan oleh orang yang namanya didaftarkan, jika tidak, permohonan anda akan ditolak. Anda juga mungkin memerlukan resit untuk pembayaran perkhidmatan untuk jangka masa tertentu menggunakan perkhidmatan telefon.
Langkah 5
Sekiranya anda ingin syarikat telefon menghentikan perkhidmatan telefon bimbit atau darat dengan alasan apa pun, pastikan bahawa ini berkaitan dengan kes-kes yang diperuntukkan dalam polisi pemutusan hubungan syarikat. Kemungkinan besar, anda mungkin memerlukan pengesahan sebab anda menghubungi perkara ini. Sebabnya mungkin pelanggaran berat terhadap peraturan untuk menggunakan perkhidmatan syarikat dan kes lain yang ditetapkan dalam kontrak.
