Untuk menyelesaikan masalah mana-mana modem, anda perlu mengetahui prinsip asas operasi mereka. Sebahagian besarnya, masalah penggunaannya diselesaikan dengan kaedah perisian, namun, jika berlaku kerosakan mekanikal, lebih baik menghubungi pakar.
Perlu
Sambungan internet
Arahan
Langkah 1
Sekiranya modem tidak berfungsi, pertama sekali periksa sambungan antara peranti dan komputer. Kemudian periksa bahawa data yang dimasukkan betul untuk sambungan rangkaian yang anda gunakan. Sekiranya anda mempunyai akses alternatif ke Internet, anda juga dapat melihat tetapan yang diperlukan di laman web rasmi penyedia, dan juga menghubungi staf sokongan teknikal untuk mendapatkan maklumat. Juga, pastikan bahawa kerosakan tidak disebabkan oleh kerja pembaikan yang berterusan.
Langkah 2
Pastikan pemacu dipasang di komputer anda. Harap maklum bahawa ia mesti sesuai dengan model perkakasan anda. Pergi ke sifat menu "Komputer Saya" dan di tetingkap yang muncul, pergi ke tab "Perkakasan".
Langkah 3
Cari peranti anda di menu Modem dan periksa pemacu. Sekiranya tidak tersedia, pasang perisian yang diperlukan yang disertakan dengan pembelian pada cakera khas. Sekiranya anda mempunyai penambatan USB, perisian mesti dipasang sendiri.
Langkah 4
Pasang semula pemacu peranti dari menu panel kawalan Tambah / Buang Program. Harap perhatikan dalam hal ini bahawa yang terbaik adalah memasang versi perisian terkini untuk pengoperasian modem dengan betul. Beberapa pemacu dipasang bersama dengan perisian untuk papan induk. Setelah menghidupkan semula komputer, pasang semula pemacu pada modem sekali lagi.
Langkah 5
Sekiranya terdapat kerosakan yang lain dalam modem, hubungi pakar pusat servis untuk pertukaran barang atau pembaikan jaminan, atau, jika tempohnya telah berakhir. Anda juga boleh membaiki peranti ini sendiri, sebelum memuat turun manual servis dan dilengkapi dengan alat yang diperlukan.
Langkah 6
Harap maklum bahawa membaiki modem agak sukar dilakukan di rumah, lakukan hanya jika anda mempunyai kemahiran untuk bekerja dengan peralatan tersebut.