Salah satu soalan yang paling kerap dialami oleh pengguna baru MTS Ukraine ialah soalan: bagaimana untuk memeriksa akaun semasa anda? Pengendali mudah alih menyediakan pelanggannya dengan beberapa cara untuk memeriksa baki semasa. Untuk melakukan ini, pengguna perlu menentukan kaedah sambungan mana yang dia gunakan.
Pemeriksaan baki untuk pelanggan kontrak
Syarikat MTS membolehkan anda memeriksa baki semasa terus dari telefon bimbit anda. Pelanggan kontrak hanya perlu memasukkan nombor pendek * 110 * 10 # dan menekan kekunci panggil, selepas itu mereka akan menerima maklumat lengkap mengenai akaun mereka, serta perkhidmatan lain dari syarikat tersebut. Sebagai contoh, pelanggan akan dapat menerima maklumat mengenai promosi semasa, jumlah pakej SMS atau MMS terpakai, dan juga jumlah baki megabait pada akaun.
Untuk memilih bahasa menu, di akhir nombor pendek 110 * 10, tambahkan kombinasi * 01 # - untuk memilih bahasa Ukraine, * 02 # - untuk bahasa Rusia dan * 03 # - untuk bahasa Inggeris.
Pengesahan akaun untuk pelanggan MTS Contact dalam perayauan
Pelanggan MTS Contact yang berada di luar negara berpeluang untuk memeriksa status akaun peribadi mereka bukan hanya dengan mengirimkan permintaan ke nombor pendek, tetapi juga menggunakan Pusat Servis Pelanggan MTS dengan menghubungi +380 50 508 1111. Panggilan ini benar-benar bebas dari Belarus, Rusia, Uzbekistan dan Armenia. Dari negara lain, hanya minit pertama percuma. Minit berikutnya dikenakan mengikut tarif semasa.
Pengesahan akaun asas untuk pelanggan prabayar
Untuk memeriksa baki, pelanggan prabayar MTS perlu memanggil kombinasi kunci pendek * 101 #, yang membolehkan anda mengetahui status akaun utama, serta tempoh sah perkhidmatan untuk nombor semasa.
Tempoh perkhidmatan adalah standard untuk semua pengguna prabayar MTS dan sama dengan 365 hari dari saat terakhir pengisian akaun dengan jumlah melebihi UAH 5.
Mengirim permintaan untuk nombor pendek adalah percuma, baik di kawasan liputan maupun di perantauan.
Memeriksa akaun tambahan untuk pelanggan prabayar
Untuk memeriksa baki pada akaun tambahan, pelanggan yang dihubungkan secara prabayar perlu mendail nombor pendek * 110 * 10 #, yang membolehkan anda memeriksa akaun bonus yang mana dana dikreditkan kerana berpartisipasi dalam pelbagai promosi yang diadakan oleh MTS Ukraine atau rakannya.
Memeriksa akaun di laman web syarikat
Syarikat MTS adalah peneraju yang terkenal dalam pasaran perkhidmatan komunikasi mudah alih dan menyediakan keseluruhan pakej perkhidmatan, oleh itu ia tidak dapat dilakukan tanpa laman web korporat. Anda boleh merujuk sumber ini di mts.com.ua. Seterusnya, pilih tab "Check Balance" di menu kiri laman web dan ikuti arahannya. Di portal, pengguna boleh memeriksa akaunnya, tanpa mengira jenis sambungan apa yang dia adalah pelanggan.
