Sering kali bahawa pelanggan, yang menggunakan perkhidmatan pengendali bergerak, sama sekali tidak mengetahui parameter rancangan tarifnya dan dengan namanya. Sekiranya anda adalah salah satu pengguna ini, anda boleh bertindak dengan beberapa cara untuk mengetahui tarif anda.
Arahan
Langkah 1
Anda boleh mengetahui apa tarif yang anda gunakan pada masa ini dengan menghubungi salon komunikasi Megafon atau pusat sokongan teknikal untuk pelanggan. Pakar akan menolong anda dengan memberikan maklumat yang diperlukan, serta mengubah rancangan tarif menjadi lebih menguntungkan dan mudah (jika anda memerlukannya). Anda boleh mengetahui alamat kedai telekomunikasi terdekat di laman web rasmi pengendali.
Langkah 2
Di samping itu, anda boleh mendapatkan maklumat mengenai tarif anda di rangkaian Megafon North-West menggunakan Panduan Perkhidmatan. Pertama, log masuk (iaitu, masukkan nama pengguna dan kata laluan anda), dan kemudian pilih tab "Untuk pelanggan kontrak". Pelanggan pengendali "Megafon" juga dapat mengetahui lebih lanjut mengenai rancangan tarif mereka dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan 500 percuma.
Langkah 3
Pelanggan syarikat boleh berkenalan dengan tarif Megafon, belajar mengenai perkhidmatan yang disediakan, log masuk ke sistem layan diri Panduan-Perkhidmatan, dapatkan berita terkini dari pengendali menggunakan Pembantu Interaktif (kios maklumat dengan modem 3G). Pembantu tersebut terletak di pejabat perkhidmatan dan penjualan Megafon. Tidak ada bayaran untuk penggunaannya.
