Perincian akaun, yang dikenali sebagai "cetak", akan membolehkan anda mengetahui bagaimana wang didebitkan dari akaun anda pada bulan-bulan penagihan sebelumnya atau semasa. Penagihan adalah prosedur untuk mengira jumlah semua pembayaran dan caj untuk jangka waktu tertentu dan pembentukan dokumen pelaporan untuk setiap pelanggan.
Arahan
Langkah 1
Penagihan adalah prosedur untuk mengira jumlah semua pembayaran dan caj untuk jangka waktu tertentu dan pembentukan dokumen pelaporan untuk setiap pelanggan.
Dengan kata lain, sistem menagih anda untuk panggilan, pesanan ringkas, penggunaan Internet mudah alih dan perkhidmatan lain.
Langkah 2
Secara terperinci, anda akan melihat nombor mana yang dipanggil, mesej dihantar, perkhidmatan yang anda gunakan selama sebulan.
Langkah 3
Untuk mendapatkan penyahsulitan yang serupa di atas kertas, anda perlu melakukan perkara berikut. Hubungi pejabat jualan dan perkhidmatan pelanggan terdekat anda. Anda boleh mengetahui alamat pejabat yang paling dekat dengan anda dengan menghubungi perkhidmatan rujukan percuma Megafon nombor 8 800 333 05 00.
Langkah 4
Untuk mendapatkan maklumatnya, anda perlu mempunyai dokumen pengenalan diri sekiranya anda seorang individu. Untuk wakil entiti undang-undang, surat kuasa dari organisasi dan dokumen pengenalan diri diperlukan.
Langkah 5
Perincian bil di atas kertas hanya percuma untuk pelanggan VIP.
Langkah 6
Sekiranya anda merasa tidak selesa untuk membuat lawatan ke pejabat jualan, anda boleh memesan invois yang diperincikan melalui e-mel menggunakan perkhidmatan Panduan Perkhidmatan.
Langkah 7
Dapatkan kata laluan untuk memasuki sistem Panduan Perkhidmatan. Ini dapat dilakukan dengan menghubungi nombor percuma atau dengan menghantar pesanan ringkas ke nombor tertentu.
Langkah 8
Masukkan nombor telefon dan kata laluan yang anda terima dalam borang khas di laman web perkhidmatan Panduan Perkhidmatan.
Kemudian ikuti arahan sistem.
