Sekiranya telefon anda hilang atau dicuri, anda harus berpisah bukan sahaja, tetapi juga dengan kad SIM anda. Sudah jelas bahawa buku telefon tidak dapat dikembalikan selepas itu jika anda belum membuat salinan sandarannya. Tetapi sangat mustahil untuk tidak kehilangan nombor itu sendiri, atau bahkan wang tidak ada di dalam akaun. Satu panggilan cukup untuk ini.
Arahan
Langkah 1
Hubungi perkhidmatan sokongan pembawa anda dari telefon lain secepat mungkin. Semakin cepat anda melakukan ini, semakin kecil kemungkinan penculik mempunyai masa untuk menghabiskan dana dari akaun kad SIM. Adalah sangat penting untuk terburu-buru sekiranya anda mempunyai tarif pascabayar atau telefon anda hilang di luar negara, kerana mereka yang memegang peranti tersebut dapat membuat anda mengalami hutang yang besar. Walaupun sangat mahal untuk memanggil perkhidmatan sokongan dalam perayauan, kosnya masih jauh lebih rendah daripada kerugian yang dapat dielakkan. Jumlah perkhidmatan sokongan pelanggan untuk pengendali utama Rusia adalah seperti berikut:
MTS - 0890, 8 800 333 0890;
Beeline - 0611, (495) 974-8888;
Telefon bimbit - 0500, 8 800 33 0500;
Skylink - 000, (495) 973-73-73.
Langkah 2
Panggilan ke nombor pendek hanya boleh dibuat dalam rangkaian operator masing-masing dan tidak dikenakan bayaran ketika berada di kawasan asal. Anda boleh menghubungi 800 kod secara percuma dari sebarang telefon bimbit atau telefon bimbit di mana-mana bandar di Persekutuan Rusia. Panggilan ke nombor dalam kod 495 dikenakan dengan cara yang sama seperti panggilan ke mana-mana nombor bandar di Moscow. Dalam perayauan, anda perlu membayar perbualan dalam ketiga-tiga kes tersebut.
Langkah 3
Sekiranya anda memanggil dari telefon darat, alihkannya ke mod nada. Mengikuti arahan pemberi maklumat automatik, tekan butang sehingga anda memasuki mod hubungan dengan perunding. Tunggu jawapannya dan laporkan bahawa telefon anda dicuri atau hilang dan anda mahu menyekat kad SIM anda. Beritahu dia nombor dan maklumat pasport anda. Setelah menerima maklumat ini, perunding akan menyekat kad tersebut dan memberitahu anda di pejabat mana untuk mendapatkan kad yang baru. Ia biasanya dikeluarkan secara percuma.
Langkah 4
Sekiranya anda dalam perayauan, jangan tergesa-gesa untuk mengambil tiket pulang lebih awal dari jadual untuk mendapatkan kad SIM baru di kampung halaman anda. Dia akan menunggu anda di pejabat selagi perlu.
Langkah 5
Setelah menerima kad baru dan memastikan kad tersebut berfungsi di telefon baru, cari bungkusan dari peranti yang dicuri di rumah, jika kad tersebut masih selamat. Ia mengandungi nombor siri peranti - yang disebut IMEI. Hubungi polis, maklumkan model telefon, nombornya, dan juga nombor IMEI, jika ada. Pastikan anda mengatakan bahawa anda telah memulihkan kad SIM dan kad yang lama tidak lagi berfungsi. Kebarangkalian telefon akan dijumpai agak kecil, tetapi ada, dan oleh itu kemungkinan ini tidak boleh diabaikan.
