Sekiranya anda tidak biasa dengan rancangan tarif anda, tidak mengetahui parameternya, kos sebenar semua perkhidmatan, maka anda boleh menggunakan nombor khas untuk mengetahui semua ini. Semua pengendali telekomunikasi utama mempunyai bilangan sedemikian.
Arahan
Langkah 1
Pelanggan pengendali Megafon dapat mengetahui mengenai rancangan tarif semasa di mana-mana salon komunikasi atau di pusat sokongan pelanggan. Di sana, pakar akan memberi anda maklumat yang diperlukan atau mengubah tarif atas permintaan anda jika yang terkini tidak sesuai dengan anda. Anda boleh mengetahui mengenai lokasi salun komunikasi di laman web rasmi syarikat Megafon di bahagian yang berkenaan.
Langkah 2
Pelanggan Megafon juga dapat mengetahui lebih lanjut mengenai rancangan tarif mereka melalui sistem layan diri "Panduan-Perkhidmatan". Untuk dapat menggunakannya, anda mesti log masuk (masukkan kata laluan dan nama pengguna anda). Kemudian anda perlu mengklik pada tab yang muncul dengan nama "Untuk pelanggan kontrak". Untuk mendapatkan maklumat mengenai tarif, ada baiknya mempunyai perkhidmatan pelanggan pendek nombor 500.
Langkah 3
"Interactive Assistant" adalah sistem lain dari pengendali Megafon, yang membolehkan anda bukan sahaja berkenalan dengan semua tarif, tetapi juga untuk mengetahui tentang perkhidmatan yang disediakan, menerima berita terkini, dan memasuki sistem layan diri Panduan-Perkhidmatan. "Pembantu Interaktif" adalah kios maklumat yang dilengkapi dengan modem 3G. Anda boleh menemui kios seperti itu di salun komunikasi atau di pejabat perkhidmatan Megafon. Ngomong-ngomong, penggunaannya adalah percuma.
Langkah 4
Pengendali telekomunikasi Rusia yang lain juga mempunyai nombor di mana pelanggan dapat memperoleh maklumat mengenai sifat rancangan tarif mereka. Di Beeline, misalnya, nombor ini adalah * 110 * 05 #. Tetapi di MTS, maklumat tersebut akan tersedia di pusat hubungan syarikat atau melalui "Pembantu Internet". Untuk memasuki sistem ini, anda perlu mempunyai nama pengguna dan kata laluan. Log masuk adalah nombor telefon bimbit anda, dan anda perlu menetapkan kata laluan sendiri. Untuk ini terdapat nombor khas * 111 * 25 #, dan juga 1118.
