Moto pemasaran adalah logik dan tidak masuk akal: anda perlu menghasilkan apa yang akan dijual, dan tidak menjual apa yang dihasilkan. Menumpukan pada keperluan pembeli adalah perkara utama dalam perdagangan, tetapi kejayaan penjualan bergantung pada banyak komponen: kualiti produk itu sendiri, harganya, sokongan iklan. Sistem pengedaran yang berfungsi dengan baik memainkan peranan penting dalam menghasilkan keuntungan bagi pengeluar.
Arahan
Langkah 1
Penjualan sentiasa merancang dan mengawal pergerakan barang dari tempat pengeluaran ke tempat penjualan. Tujuannya adalah untuk memenuhi keperluan pelanggan dengan keuntungan bagi perusahaan. Peningkatan penjualan dapat dilakukan dengan organisasi kerja yang jelas di semua pautan rantai pengedaran. Dengan berbuat demikian, kita tidak boleh melupakan pentingnya tahap perkhidmatan pelanggan yang tinggi.
Langkah 2
Penjualan akan berjaya jika syarikat berusaha untuk mempercepat pemenuhan pesanan dan memastikan kemampuan untuk menyampaikan segera. Pada masa yang sama, ia memberikan jaminan penerimaan barang yang dikembalikan setelah mengesan kerosakan, penggantiannya secepat mungkin atau pampasan atas kerugian yang ditanggung oleh pengguna.
Langkah 3
Kecekapan operasi penjualan dipengaruhi secara signifikan oleh rangkaian gudang sendiri yang teratur, yang memungkinkan untuk memiliki stok produk yang diperlukan untuk keseluruhan rangkaian yang diiklankan. Perkhidmatan profesional dan sokongan yang sangat cekap dan profesional dengan skema yang jelas untuk penghantaran barang dengan harga yang berpatutan adalah wajah syarikat. Bukan kerana apa-apa bahawa perkhidmatan ini menjadi semakin aktif dan menggoda bagi pengguna sebagai sebahagian daripada identiti korporat.
Langkah 4
Isu penting bagi pemasar adalah kesan kaedah penjualan terhadap peningkatan perolehan. Mereka boleh langsung dan dengan perkhidmatan perantara. Setiap pilihan mempunyai kelebihan dan kekurangan tersendiri. Pengilang menganalisis keadaan pasarannya dan membuat pilihan terbaik.
Langkah 5
Penjualan langsung adalah penjualan dengan akses langsung ke kontak dengan pengguna, termasuk melalui rangkaian pengedarannya sendiri, informasi di media. Dalam kes kedua (yang disebut pemasaran tidak langsung), produk dijual melalui perantara borong dan runcit. Dalam rangka pemasaran jenis ini, penjualan intensif, selektif (selektif) dan eksklusif juga diamalkan. Pemasaran intensif melibatkan sebilangan besar perantara dalam perdagangan, ketika banyak pelanggan kecil termasuk dalam skop program pemasaran syarikat. Kebijakan seperti itu dapat efektif, walaupun kendali atas daya beli dalam hal ini sangat rumit, dan iklan memerlukan pelaburan tambahan.
Langkah 6
Sekiranya pemasaran terpilih (lebih sering digunakan dalam penjualan produk yang kompleks secara teknikal), sebaliknya, jumlah penjual semula terhad atas nama perkhidmatan yang berkualiti. Jualan eksklusif adalah pembukaan rumah perdagangan (rumah perdagangan berjenama). Dengan mempertimbangkan keadaan pasaran yang spesifik, berguna untuk menggunakan bentuk campuran mengatur pergerakan barang.
Langkah 7
Peranan penting dalam meningkatkan sistem penjualan dimainkan oleh pertimbangan berterusan mengenai sebab-sebab ketidakpuasan pelanggan langsung, perantara dan pengguna biasa dengan produk pembuatan. Tujuan perakaunan tersebut bukan hanya memperbetulkan pangkalan data pengguna berpotensi, tetapi juga penetapan terperinci mengenai sebab-sebab utama penolakan kontrak penjualan dan penilaian keuntungan yang hilang.
Sebab-sebab penolakan untuk bekerjasama mungkin berbeza: harga barang tidak sesuai dengan mutu, bentuk dan prosedur pembayaran tidak puas, kekurangan diskaun membimbangkan, tempoh jaminan tidak lama, syarat penghantaran tidak berpuas hati, dan sebagainya. Semua alasan dikumpulkan, diringkaskan oleh jabatan penjualan dan diserahkan kepada pihak pengurusan untuk membuat keputusan yang berkesan. Keberkesanan laporan tersebut telah terbukti dalam praktiknya.
Langkah 8
Keberkesanan operasi penjualan banyak ditentukan oleh kejelasan dan ketelusan perakaunan dan kawalan ke atasnya. Adalah mustahil untuk merancang aliran kewangan dengan betul tanpa mengetahui potensi stok gudang, terma dan jumlah aliran masuk tunai daripada pengguna di bawah kontrak. Dengan sendirinya, automasi aktiviti penjualan tidak akan memberikan apa-apa - analisis dan perubahan segera dalam perancangan dan kerja organisasi syarikat itu penting.
